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Intendevi dire: 

ho una domanda su una contestazione

mikishoponline
Utente della Community

Salve , c'è un cliente che ha aperto contestazione che per sbaglio ho accettato e devo inviare un etichetta , ma io non effettuo resi e non voglio inviare nessuna etichetta perchè il cliente non ha ragione nella contestazione che or non posso reclamare

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1 RISPOSTA 1

Rif.: ho una domanda su una contestazione

sika700
Utente della Community

Salve,

fai come vuoi, ma se non invii l'etichetta all'acquirente e poi quest'ultimo chiede l'intervento ad ebay, perdi soldi ed oggetto... ed il tuo cliente sarà molto contento e tu ti lamenterai...

 

Comunque tu da privato... o privato chiaramente abusivo... puoi solamente rifiutare la richiesta di reso per ripensamento, non puoi esimerti per i resi di oggetti non conformi.

 

Passa a professionale ed inserisci al tua partita iva... prima che ti obblighi ebay a farlo... oppure l'Agenzia delle Entrate...

 

Un cordiale saluto.

 

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