Salve,
fai come vuoi, ma se non invii l'etichetta all'acquirente e poi quest'ultimo chiede l'intervento ad ebay, perdi soldi ed oggetto... ed il tuo cliente sarà molto contento e tu ti lamenterai...
Comunque tu da privato... o privato chiaramente abusivo... puoi solamente rifiutare la richiesta di reso per ripensamento, non puoi esimerti per i resi di oggetti non conformi.
Passa a professionale ed inserisci al tua partita iva... prima che ti obblighi ebay a farlo... oppure l'Agenzia delle Entrate...
Un cordiale saluto.