ho una domanda

[sedef_36]

un acquirente vuole avere un rimborso ma non vuole ri spedirmi indietro il pacco. su eBay c'è scritto che se entro il 12 ottobre il pacco non viene speditola contestazione sarà chiusa. se l'acquirente noni spedisce il pacco prima del 12 i miei soldi arriveranno o l'acquirente verrà automaticamente rimborsato? 

grazie, arrivederci 

[marioelegio]

Dipende dalla motivazione per cui l'acquirente chiede il rimborso: 

• Se si tratta di un suo ripensamento, deve restituirti l'oggetto a sue spese. Se non lo fa non avrà rimborso e tu riceverai il pagamento.
• Se si tratta di una richiesta di reso per non conformità, sei tu che devi preoccuparti del reso. Se non provvedi a tue spese a riprenderti il tuo oggetto, tu non avrai il pagamento e l'acquirente sarà rimborsato.

ciao

mario