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il cliente lamenta la mancata consegna dopo 3 mesi

infilo
Utente della Community

il cliente lamenta la mancata consegna dopo 3 mesi dall'avvenuta spedizione...il codice di avvenuta consegna probabilmente non è stato aggiornato,e dopo 3 mesi mi chiede il rimborso...che fare?

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1 RISPOSTA 1

Rif.: il cliente lamenta la mancata consegna dopo 3 mesi

marioelegio
Utente della Community

Come te lo chiede?

Un semplice messaggio o una contestazione sulla carta di credito utilizzata per il pagamento.

Se lo fa attraverso il gestore della carta di credito e se tu non hai il tracking che conferma la consegna, sarai costretto a rimborsarlo.

 

ciao

mario

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