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info vendita

win-vend77
Utente della Community

Buonasera.

Chiedo lumi.

Ho venduto un oggetto su ebay , l'acquirente ha pagato e i fondi sono bloccati fino a quando la consegna non si sara' conclusa.

Ho spedito con raccomandata , dal tracking delle poste risulta che il primo tentativo non e' andato a buon fine ( non hanno trovato nessuno e hanno lasciato l'avviso ) e la raccomandata e' in giacenza alle poste per essere ritirata  ( l'ufficio postale si trova nella stessa via dell'indirizzo a cui ho spedito )..  ho scritto tramite messaggio ebay all'acquirente di andare a ritirare l'oggetto ma non risponde ai miei messaggi.

Domanda:

se l'acquirente non ritira la raccomandata ( prevedo questa ipotesi ) e l'oggetto ritorna a me , devo emettere rimborso e quindi rovinarci le spese di raccomandata ? circa 8,75 euro.

l'utente ha feddback 0 ed e' nuovo  ( vita su ebay qualche mese ).

grazie

 

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2 RISPOSTE 2

Rif.: info vendita

sika700
Utente della Community

Buonasera,

se l'acquirente non si farà vivo aprendoti alcuna segnalazione, potrai tranquillamente rimborsarlo trattenendo i costi di spedizione.

 

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 3
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Rif.: info vendita

grazie sika700.. a buon rendere

Messaggio 3 di 3
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