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informazione su una telecamera in garanzia

gianfchi_0
Utente della Community

Buona sera io ne novembre 2022 ho acquistato delle telecamere con 2 anni di garanzia dal produttore, una telecamera stà avendo problemi nel senso che di giorno si vede in bianco e nero e di notte si vede male. ho inviato un messaggio al venditore giorno 1 dicembre ma ancora non ho avuto nessuna risposta. Come posso fare per contattare direttamente ebay per parlare con un operatore? grazie

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1 RISPOSTA 1

informazione su una telecamera in garanzia

sika700
Utente della Community

Buonasera,

l'unica garanzia che offre ebay è quella di ricevere l'oggetto conforme entro 30 giorni dalla presunta data di consegna.

 

Per la garanzia legale, devi rivolgerti esclusivamente al venditore, ma ricorda che dopo 6 mesi è tuo onere dimostrare che trattasi di difetto di fabbrica.

 

Un cordiale saluto.

 

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