Ciao raga.
Ho fatto un ordine, mai arrivato e ho aperto la segnalazione.
Ho scritto al venditore e mi ha detto:
Messaggio del venditore: chiuda la controversia e le rifaccio la spedizione martedi se per lei va bene , le chiedo scusa per il disagio che ha avuto della mancata ricezione lunedi rispedisco aspettiamo una decina di giorni massimo e caso mai se non arriva le faccio il rimborso e non ha perso nulla le chiedo solo la cortesia di non inserire feedback negativi lo so forse le chiedo troppo cordiali saluti.
Ma se chiudo la controversia e magari non mi arriva nulla, poi perdo soldi? perchè questa richiesta? è così che funziona su ebay?
grazie per qualsiasi risposta