buongiorno,
ho venduto recentemente un ricambio per auto ,l'inserzione è specifica di tutti i codici necessari per essere sicuri che sia compatibile con foto in ogni sua parte .
il cliente compra l'oggetto senza nessun Messaggio per confermare che possa andare bene , gli arriva e i manda la foto dicendomi che è diverso dal suo vecchio ricambio .
Cosa devo fare in questi casi ? non ha diritto di rimborso , le specifiche erano ben spiegate nell'annuncio