annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

ordine non ricevuto

vestie4
Utente della Community

ho fatto un ordine come utente non registrato. Il venditore mi manda mail oggi dicendomi che non è stato possibile fare la consegna in quanto l'indirizzo non era corretto, ma il bene risulta consegnato. L'indirizzo è corretto in quanto è un negozio ma ora non riesco a contattare il venditore e nemmeno a chiedere aiuto ad eBay perché nel mentre mi sono registrata ed ovviamente il mio ordine non risulta nell'elenco degli ordini effettuati. Non riesco nemmeno ad avviare una chat con Ebay

Messaggio 1 di 2
Ultima risposta
1 RISPOSTA 1

ordine non ricevuto

sika700
Utente della Community

L'unica pagina che potrà aiutarti è questa:

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

In ogni caso se hai inserito nell'indirizzo il tuo solo nome non specificando che si trattava di un negozio, è ovvio il fattorino abbia avuto difficoltà nella consegna.

Molto probabilmente il pacco è tornato al mittente.

Cerca di contattarlo e trovare un accordo epr una nuova spedizione... oppure per il rimborso...

Un cordiale saluto.

 

Messaggio 2 di 2
Ultima risposta