perche' se ricevo un oggetto diverso da un venditore , la restituzione deve essere a mio carico

[mistralttn2013]

Perche' se ricevo un oggetto diverso da quello che ho acquistato , la restituzione deve essere a mio carico? questa cosa mi disturba proprio ,perche' il venditore se non aveva l'oggetto in casa, mi doveva avvisare oppure restituirmi il denaro ,non inviando a caso quello che avevano in magazzino,io questa la chiamo scorrettezza per chi acquista cxxxo. ebay deve intervenire ..

[marioelegio]

EBay é intervenuta anni fa, sei tu che non conosci le sue regole.

Se ricevi un oggetto che non corrisponde alla descrizione o alle foto dell’inserzione, l’oggetto é non conforme.

In caso di non conformità, le spese di reso sono a carico del venditore. https://www.ebay.it/help/default/default/spese-di-spedizione-della-restituzione-acquirenti?id=4066

Basta seguire attentamente la procedura ebay di reso: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041

ciao

mario

[cizeta1964]

Sei un acquirente sfortunatissimo/a... Negativi e neutri a profusione... Mah!