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Post del forum

Ricevere ordini senza etichetta

Buongiorno, è già la seconda volta che da 2 fornitori diversi ricevo fascia lombare venduta come in neoprene, ma che arrivano senza etichetta, quindi non posso sapere di che materiale sono fatte effettivamente, tra l'altro anche senza scatola, chiuse...

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Pagamenti in entrata

Salve a tutti ho un problema relativo ad un pagamento che mi è arrivato per una vendita fatta. I soldi sono stati mandati su una carta postepay che ormai non utilizzo più in quando bloccata ma che era registrata sul sito ebay e mi ero dimenticato di ...

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Calcolo IVA e oneri aggiuntivi acquisto dalla Cina

Siccome sarei intenzionato a comperare un oggetto abbastanza costoso dalla Cina, di circa 2000/3000 euro, Mi chiedevo se ebay includesse automaticamente l'IVA e gli altri oneri oppure oltre al prezzo del bene vanno aggiunti anche questi costi.

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Feedback

Un acquirente ha lasciato un feedback positivo,ma come mai non vedo ne il commento e neanche il punteggio si è aggiornato

Motociclo

Salve mi e stato chiesto un addebito a mio carta per la vendita del motociclo che non e stato affatto venduto perché lo tengo ancora a casa mia qualcuno mi sta truffando quindi annullate l'accredito gentilmente dalla mia carta grazie. cordiali saluti

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Come scrivere a

Buongiorno un fornitore mi chiede altri soldi per dogana, dazi ecc ecc ne sapete qualcosa a me è la prima volta e non so come comportarmi ciao e grazie

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Come gestire una proposta?

Buongiorno a tutti, ho un oggetto in vendita al prezzo di 15€ piu spedizione; un utente mi ha fatto una proposta e vorrei sapere se accettando tale proposta, in automatico vengono integrate le spese di spedizione oppure se restano a parte. Grazie

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Buongiorno. Perché non si possono più bloccare i feedback 0 ?

Buongiorno a tutti amici ebayer. Ho avuto più che sufficienti esperienze negative con feedback zero che comprano, non pagano e scompaiono. Ovviamente l'inserzione viene bloccata perché l'oggetto risulta venduto. Quindi perché non posso bloccare i fee...

rimborso acquisto ricambi

ho effettuato un acquisto di un oggetto che non è mai arrivato, ho chiesto il rimborso e lo vedo come "rimborso completato" su paypal ma sulla carta prepagata collegata non arriva la somma, qualcuno mi sa dare una spiegazione? quanto tempo è necessar...

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Dove sono gli errori

Ho venduto un lettore Philips portatile unicità del pezzo che è vecchio di oltre 40 anni e tra i primi ad essere messo in commercio Prima di inviarlo ho fatto un video con un auricolare per dimostrarne il funzionamento.Appena ricevuto il pezzo il com...

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Spedizione in ritardo,

Il 23 febbraio ho aquistato degli oli essenziali, ho contattato il venditore assicurandomi che sarebbe stato spedito oggi 26 febbraio ma non l’ha fatto!

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pacco non arrivato

ho ordinato un un pacco a fine gennaio. il 2 febbraio viene messo sul tracciamento consegnato. ma da controlli da me effettuati, risulta che il pacco è stato consegnato ad un altro numero. informo il venditore che mi da risposte poco chiare e mi chie...

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Richiesta di annullamento ordine

Buona seraun acquirente, dopo aver fatto l'acquisto ed effettuato il pagamento, ha richiesto l'annullamento di un ordine...così...senza motivo. Non un messaggio. una spiegazione, nulla. Nelle mie inserzioni, è specificato che non accetto restituzioni...

Restituzione di un rimborso

Sono stato rimborsato da Ebay per un oggetto non arrivato. Dopo diversi giorni l'oggetto è arrivato.Volevo restituire il rimborso, come fare?

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Risolto! Ho fatto un ordine nel mese di ottobre ancora non ricevuto

BuongiornoHo fatto un acquisto nel mese di ottobre di filtri per macchina da caffe dopo 3 mesi l'oggetto non era ancora arrivato,quindi contatto il venditore e lui mi propone l'invio di un nuovo oggetto,io accetto perche mi serviva, purtroppo ad oggi...

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Rimborso da ebay

Avevo fatto un acquisto, e poi è stato annullato dal venditore. Il rimborso dovrebbe arrivarmi entro 3/5 giorni, ne sono passati 6 e non è ancora arrivato. Avete avuto esperienze per il rimborso?Piu che altro che mi chiedo.. per prendersi i soldi ci ...

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rifiuto di ritiro

sabato 24.02 ho rifiutato il ritiro della busta contenente il mio acquisto presso la Posta perchè la busta è arrivata aperta e mancante di n. 4 paia di scarpine su 5 che avrebbe dovuto contenere.La venditrice sostiene che il mio acquisto fosse di un ...

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VENDITORE

Salve , qualcuno é riuscito a contattare venditore Napoli ? A me non mi risponde non vorrei fosse una truffa

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tagliacapelli

Buongiorno il 19 novembre ho comprato un tagliacapelli da subito non caricava bene ,ho avvisato il venditore e mi ha detto di scaricarlo completamente visto che ho pochi capelli l'ho usato altre volte poi quando era completamente scarico non si è piu...

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Inserzione fraudolenta

Salve , ho acquistato una moneta in prevendita lo scorso 1 novembre , il venditore ha registrato telematicamente una spedizione con DHL senza consegnare materialmente il pacco al corriere , il venditore non risponde , Ebay mi ha risposto che la garan...

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Rimborso visa

Devi ricevere un rimborso ma ho cambiato la visa.Come devo procedere?

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Buono

Ho un buono da spendere entro il 2 di marzo Ma il giorno 2 è compreso o è fino alla mezzanotte del giorno 1 ? Grazie

google analitic

Buonasera io ho un dubbio, se qualcuno me può rispondere, posso collegare Google Analytics al mio eBay, e se si come posso farlo grazie .

Risolto! Assenza - Vi pare sensato che E-Bay vuol decidere LEI quanto devo restare in ferie?

Vi pare sensato che E-Bay vuol decidere LEI quanto devo restare in ferie?Dovendo partire per le ferie il 5 marzo e fare ritorno il 12 aprile mi sono scontrato con l insensata limitazione alla mia libertà personale imposta da e-bay , che limita il mio...

STRUMENTO MUSICALE

SALVE HO VENDUTO UNO STRUMENTO MUSICALE E L'ACQUIRENTE DICHIARA IN MANIERA MENDACE CHE MANCAVA UN COMPONENTE. FALSO! MI CHIEDE UN RIMBORSO E DOPO AVER COMUNICATO CON ASSISTENZA GIA IN PRECEDENZA MI RITROVO CON I FONDI BLOCCATI .COME FA' EBAY A STABIL...

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Tempistica rimborso pagamento da venditore all’acquirente

Ciao a tutti ho bisogno di supporto devo annullare un ordine da venditore, l’acquirente giustamente mi chiede quanto tempo ci mette il rimborso a ad essere accreditato sul metodo di pagamento che l’acquirente ha utilizzato. Potete dirmi la tempistica...

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accesso eseguito con facebook

Buongiorno, ho fatto un ordine accedendo a eBay con il profilo facebook. L'oggetto ordinato non e' arrivato. Se segnalo nell'apposita sezione che l'oggetto non e' arrivato, si apre un messaggio di facebook :URL bloccatoQuesto reindirizzamento non è r...

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contatti da proposte di acquisto

Salve,premesso, non sono venditore professionale non avendo i numeri che lo giustificano. La domanda è come si fa a contattare un aquirente che fa proposte di acquisto, perche se non vende mi pare essere impossibile

Resi e Restituzione

Salve, io ho acquistato un articolo ma dopo averlo provato ho deciso di chiedere il reso. Il venditore mi ha rimborsato tutti i soldi ma ancora non ho ricevuto nessun messaggio da parte di eBay con i particolari per restituire l'oggetto precedentemen...

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Inserzione di vendita: come creare l'acquisto multiplo diverso da 2.

Salve, nell'impostare la vendita di più oggetti, oltre al 1° oggetto, il compositore propone i menu a tendina di 'acquisto di 2, 3 o 4 oggetti' con le relative scelte di sconto. Io però ho bisogno di inserire oltre al singolo oggetto, precisamente un...

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Spese di spedizione

Sto cercando di acquistare dallo stesso venditore più oggetti e vorrei pagare una spedizione unica, però il venditore non riesce ad impostare la spedizione di più oggetti, come deve faregrazie

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informazione

buongiorno volevo chiedere un informazione non riesco più a usare la mia carta visa per aquisti quando clico conferma il pagamento mi dice spiacente usi un altro metodo di pagamento volevo chiedere cosa e successo grazie mille

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feedback negativo venditore

Buongiorno. Leggendo le regole di ebay non riesco a capire se il venditore puo fare un feed negativo per ripicca a uno negativo ricevuto oppure no.Tempo fa si poteva, poi hanno tolto la possibilità di feed negativo da parte del venditore ma le regole...

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aspirapolvere senza sacco

buona sera ho venduto un aspirapolvere ma il cliente mi ha mandato (motivo) l'acquirente non ha riconosciuto la transazione . cosa posso fare ?

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Oggetto comprato e non ritirato

Salve, ho venduto un oggetto su ebay, non spedisco e ci siamo messi d’accordo col compratore che sarebbe venuto a ritirarlo. Il compratore non è mai venuto e non risponde ai messaggi. Dopo quanti giorni può fare il rimborso? Posso rimettere l’oggetto...

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Un acquirente chiede un rimborso dichiarando di non avere ricevuto l'avvenuta consegna

Un acquirente chiede un rimborso dichiarando di non avere ricevuto l'avvenuta consegna di una spedizione , eBAY non verifica la attendibilità della richiesta di rimborso dell'acquirente , ma frettolosamente blocca i miei fondi fidandosi della parola ...

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come vendere tappi volkswagen su ebay

Salve, sono un venditore di tappi auto, metto in vendita i tappi VW e dopo poco , vengono sempre rimossi.Mi rivolgo ad ebay ma nessuno mi da una risposta, vorrei dimostrare che e' tutto in regola , ma il servizio clienti mi rispondere che loro non lo...

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Garanzia due anni del prodotto nuovo .

Acquistando un piccolo elettrodomestico, nuovo, oltre la garanzia ebay dei 30 gg che il venditore accetta, il prodotto è ricoperto dalla garanzia per due anni?Se sì, ed il venditore non è più presente su ebay, sarà quest'ultima a garantire per i due ...

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Acquirente NON paga

Tutele per il venditore ? Sto leggendo ma più che annullare l'ordine non vedo. Quindi cos'è un gioco ? Si è in balia di cinque voglia divertirsi ? Acquistando e non pagando ? Maddai.

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Il venditore mi ha concordato il rimborso pe x l'oggetto che si è danneggiato con la spedizione

Salve .Il venditore mi ha concordato il rimborso pe x l'oggetto che si è danneggiato con la spedizione. Mi dice che essendo rovinato l'oggetto non gli interessa che torni indietro. Come posso aprire questa richiesta senza restrizione? Grazie

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Coprisedia pacco dà 2

Salve, nell'inserzione del venditore è vero che c'è scritto arriverà entro il 26-29/02/2024 però non deve anche aggiungere con spedizione entro 2-3 giorni perché un acquirente di una stessa regione con una differenza di pochissimi chilometri cade in ...

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Volume Mangiare bene per vivere meglio

Vorrei avere notizie circa l'acquisto fatto il 26 gennaio scorso da Mediatecastore sul vostro sito il volume Mangiare bene per vivere meglio la consegna era prevista dal 7 Febbraio al 14 febbraio,ma ancora non ho ricevuto nulla. Per cortesia mi potet...

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Articoli bloccati

Salve ho acquistato due articoli dal Regno Unito sono stati bloccati alla Royal mail come si possono sbloccare. Grazie

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Metodo di spedizione diverso da quello concordato

Salve a tutti,mi è successo una cosa mai successa prima e per questo chiedo VS pareri.Ho acquistato su ebay un oggetto per un valore di circa 100 euro con servizio di spedizione posta raccomandata con firma alla consegna.Il venditore mi fornisce un n...

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Non ho ricevuto

1981 MATTEL HE MAN MASTER OF THE UNIVERSE - WIND RIDER very good complete WORKSNumero ordine: 21-11170-18214 non ho ricevuto e risulta di si

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QR

Buongiorno vorrei spedire tramite poste italiane ma la mia posta mi ha detto che non legge ne stampe etichette con codice QR come posso fare? nel caso mi consigliate una stampante adatta e un lettore qr ? grazie

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PRODOTTO ACQUISTATO SU EBAY RISULTA DIFETTOSO IN PARTENZA. DEVO RISALIRE ALL ANNUNCIO DI ACQUISTO

buongiorno ho effettuato un acquisto su ebay inerente una scheda video PER LAPTOP ACER ASPIRE 5720G e non riesco piu a risalire all annuncio. cortesemente se potete aiutarmi a risalire all annuncio O A INVIARMI IL LINK VIA MAIL, in quanto devo contro...

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Spedizione a un punto di ritiro fermopoint (codice ecp-......) come pieghi di libri ...è possibile?

Buonasera un acquirente ha selezionato la spedizione come pieghi di libri e come indirizzo di consegna è indicato un punto di ritiro fermopoint (quello con il codice ECP-.....) è possibile inviare una spedizione non tracciata? Ebay permette comunque ...

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Tracciabilità

Come faccio a sapere che il pacco è stato consegnato al punto poste non essendo tracciabile?

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Oggetto arrivato danneggiato... dalla dogana! Che fare?

Compro e ricevo un oggetto da UK, apro il pacco e... sorpresa! La scatola è stata aperta incautamente con le forbici e l'oggetto e' stato fatto uscire a forza danneggiando anche il "nido" di cartone in cui era custodito.Sono piuttosto sicuro che sia ...

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Risolto! Errore di comunicazione col venditore

Salve a tutti ho questo problema: ieri ho acquistato un elettrodomestico e volevo richiedere la fattura al venditore (mi servirà per la detrazione d'imposta), però per errore (anzi perchè la sezione è stata concepita male) , ho inserito la richiesta ...

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Spedizione

Salve. Sto vendendo 2 oggetti abb voluminosi. Per la spedizione devo per forza utilizzare la spedizione attraverso ebay? Posso spedire in autonomia ( ad esempio con mail boxe ext) ? Grazie

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Spedizioni dopo vendita

Buongiorno, Vorrei iniziare a vendere su E-bay. Ho letto tutti gli articoli sul sito, ma onestamente li trovo piuttosto confusi. Ho una semplice domanda a cui non trovo risposta. Una volta che ho venduto il mio articolo sono obbligato ad usare E-bay ...

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Proposte a utenti

Perché da tempo non mi compare più la possibilità di inviare proposte agli utenti che osservano l’oggetto?

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Risolto! Possibile truffa...

Ho fatto un'offerta per una xbox serie s per rendermi conto poco dopo che esistono almeno 2 annunci che hanno le stesse identiche foto ma fatte da due diversi venditori.Ovviamente ho chiesto l'annullamento dell'offerta (senza peraltro ricevere rispos...

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Devo fare il reso

Ho fatto questo acquisto da utente non registrato, ora devo fare il reso che sarebbe entro i 14 giorni dall’acquisto, posso sapere come fare? Grazie

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Rimborso

Salve, ho fotto un ordine, ma il mio venditore mi ha detto che l' oggetto fosse rotto e quindi mi disse se poteva fare il rimborso; io ovviamente ho detto di sì ma nonostante siano passate 3 ore il rimborso ancora non è arrivato

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come reperire fatture di poste italiane per spese doganali

Con la premessa che per ovviare alle "sviste" dei pacchetti in regime ioss che ri-fanno dogana è consentito richiedere il rimborso dell iva versata due volte tramite presentazione di fattura.Mente con i corrieri sono riuscita ad ottenerle, le fatture...

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Come inviare nuove foto e video a un venditore.

Buongiorno a tutti. Ho ricevuto un oggetto (orologio digitale) che si è da subito dimostrato difettoso. Il venditore vorrebbe vedere un video del problema. Non riesco a capire se si può e dove poterlo caricare per farglielo vedere. Qualcuno saprebbe ...

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eliminazione profili spedizione

Ciao a tutti chiedo come si possono eliminare i profili di spedizione che ho creato in questi anni visto che ho circa 10/15 profili e dovrei cancellarli per averne al massimo 3 o 4 grazie

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Salve devo inviare una etichetta ma nn ho la stampante !!! Ho quindi detto che nn potevo inviarla,

....... Quindi ho poi saputo che è possibile farla on-line con gli indirizzi invertiti , volevo chiedere il link per fare questa operazione.... Altrimenti eBay rimborserà l'acquirente nonostante l'oggetto nn è stato restituito....

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Risolto! Reso

Ho chiesto un reso e mi dice..Puoi acquistare un'etichetta per la spedizione dal tuo corriere preferito. che vuol dire ? Come devo fare?

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Risolto! Rimborso fatto erroneamente

Salve, volevo sapere come può fare un venditore che ha fatto erroneamente un rimborso ad un altro acquirente invece che a quello giusto a recuperare la somma? Grazie per un eventuale aiuto

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Stato dell ordine

Ciao, ho acquistato l'artico :Calciatori panini 2023 /24 bustine figurine Non riesco a tracciare l'ordine, poichè l area non mi da specifiche sull avanzamento. Potete aiutarmi? Attendo vostre Grazie

Screenshot 2024-02-20 alle 15.02.19.png
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Mi piacerebbe rispondere ad un messaggio ma non mi compare alcun pulsante per farlo

Salve,mi piacerebbe rispondere ad un messaggio ma non mi compare alcun pulsante per farlo (salvo per i miei stessi messaggi).Qualcuno ha idea del perché? P.S. fra l'altro questo sito sembra anche avere il difetto di permettermi di inviare un messaggi...

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Posso come cliente ebay dare il mio numero di telefono al venditore? dove esattamente è scritto?

Salve,mi dicono che non posso come cliente ebay dare il mio numero di telefono al venditore. E' vero? Anche se posso intuirlo mi piacerebbe sentire esattamente le possibili motivazioni di questa regola e soprattutto dove esattamente è scritto. Questo...

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Risolto! Selezionare la clientela

Salve a tutti,Ultimamente sto avendo delle vendite molto deludenti con soggetti veramente pessimi... spero sia solo un caso, ma voi che vendete manga ne trovate di casi umani simili?L'ultimo ha avuto da ridire che avrei dovuto prendere tutti i volumi...

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Caroline: Distinguere FG da FP

BuongiornoSono circa 15 anni che colleziono cartoline paesaggistiche della mia provincia e riscontro quotidianamente un problema che e-bay potrebbe risolvere abbastanza facilmente. Il numero di oggetti delle mie riceche è molto alto (provincia di Mil...

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Proposta di offerta vietata

Ho messo in vendita da Italia un oggetto con proposta di offerta. Un potenziale acquirente non riesce a inoltrare la proposta di acquisto perché il sistema gli dice che il suo stato ( Austria) non rientra nei paesi in cui si può spedire. E' normale c...

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Risolto! oggetto recapitato dopo la chiusura della controversia

Salve, sono un venditore e ho venduto un articolo il 23 gennaio. L'oggetto è stato spedito il 25 gennaio. Il 9 febbraio l'acquirente ha aperto una controversia per oggetto non ricevuto ed il 9 febbraio la controversia è stata risolta in favore dell'a...

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Servizio postale Packlink

Ho venduto un oggetto e ho pagato la spedizione tramite Packlink. Ho fissato il ritiro dell’oggetto e nessuno è venuto a ritirare il pacco. La sera sono dovuta andare all’ufficio postale e mi hanno fatto ripagare la spedizione. Quindi perdita di temp...

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Prodotto bloccato sul carrello

Ho una domanda! Perchè un prodotto che vorrei comprare è bloccato sul carrello e prima non riuscivo neanche a inserirlo nel carrello. Mi arrivano messaggi come " c' è stato un errore riprova più tardi" " il venditore è in ferie" "il venditire rifiuta...

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Oggetto acquistato ma mai spedito e il punto di ritiro, per sbaglio, ha segnalato come ritirato

Ho acquistato un Oggetto acquistato, pagato con paypal, ma , anche confermato dal venditore, non è stato mai speditoIl problema è che l'addetto al punto di ritiro, per sbaglio, l'ha segnalato come ritirato confondendosi con un altro ritiro.Che fare?

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Rimborso prodotto successivamente ricevuto

Buonasera, ho un problema che non so come gestire.Un cliente mi comunicava di non aver ricevuto la merce venduta. Pertanto provvedevo al rimborso.Oggi mi comunica che la merce é arrivata e vorrebbe ripagare la merce acquistata.Come posso fare?Grazie

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Risolto! Cosa accade ad un utente che acquista un oggetto e poi non paga?

Buongiorno,mi capita talvolta di vendere oggetti, ma di non poter concludere la transazione perché l’acquirente, nonostante il suo impegno formale, non finalizza l’acquisto.Attesi i quattro giorni canonici, annullo l’ordine per mancato pagamento. Tem...

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Salve il mio venditore ha scritto una descrizione falsa ha confuso il legno con la plastica

Buonadera il mio venditore ha descritto un oggetto in legno poi mi ha scritto che è plastica si era sbagliato...in seguito a tutte le mie domande non ha risposto e in più non mi ha inviato nulla.Come posso segnalarlo ho provato ma non riesco.

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Come devo fare?

Un venditore mi ha mandato uno Xiaomi 13 al posto del pro che costa 100 euro di piùPrima mi hanno detto di ripristinare il telefono perché mi mancavano quello giusto ritirando in contemporanea quello erratoAdesso mi dicono che devo prima rimandare il...

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Risolto! Sospensione temporanea della vendita per impossibilità a spedire

Devo mettere in vendita una serie di oggetti, ma tra due mesi sarò assente per tre settimane senza possibilità di delegare a qualcuno le spedizioni. Se qualcuno compra e paga un oggetto e non lo riceve è un problema (anche di recensioni negative). Qu...

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Risolto! Salve a tutti, è possibile inserire il numero di tracciamento del pacco spedito?

Ho venduto e spedito un pacco, ho segnalato il pacco come spedito, ma non riesco ad inserire il numero di tracciamento.Ho provveduto ad inviarlo personalmente all’acquirente, ma vorrei inserirlo anche nella sezione dell’oggetto venduto. Grazie

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restituzione apparato android play per audi q5 non funzionante

vorrei sapere come posso fare per ottenere un rimborso per questo oggetto che non funziona, ho scritto direttamente al fornitore che mi ha dapprima risposto dicendo che mi avrebbe inviato un'etichetta per la restituzione ma dopo oltre a non aver rice...

posso fornire tel e indirizzo in pvt per rispedirmi oggetto

un venditore cui è tornato indietro il mio oggetto mi chiede telefono e indirizzo per rispedirmelo a casa e non più al feremopoint dove c'è stato il disguido. Posso mandarglieli senza problemi nei messaggi pvt di ebay o rischio di andare contro il re...

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quando l'acquirente paga l'oggetto ma poi ci ripensa

Un acquirente mi ha fatto un'offerta per un oggetto più bassa ed ho accettato. L'acquirente ha pagato ebay ed ebay mi ha chiesto di spedire l'oggetto. A questo punto l'acquirente ci ha ripensato e mi ha chiesto di non spedire l'oggetto e di poter rec...

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Ho acquistato un pacco dall'America e non mi arriva perché l'indirizzo è errato, cosa posso fare?

Ho acquistato un articolo dall'America e ho fornito il mio indirizzo esatto, in qualche modo (non so se l'errore è del venditore o di un corriere intermedio) ora il mio pacco non riescono a consegnarmelo perché l'indirizzo non è corretto. Per fortuna...

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Venditore mi ha bloccata con messaggio un po maleducato, perché ho chiesto un reso, che fare?

Ho ordinato un dvd,visto la lunga attesa, ho chiesto un rimborso, ho scatenato una tragedia. Con toni anche poco carini,ne ho prese di ogni,ho provato a rispondere al venditore che se mi assicurava che l oggetto arrivava ok,aspettavo....mi ha scritto...

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Articolo in ritardo

ho comprato un action figure dal Giappone ma sono 11 giorni che non ricevo aggiornamenti sulla spedizione è normale?

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Kit guarnizioni

Salve ho fatto un acquisto di un kit guarnizioni per polmone GPL Landi Renzo ma ancora non e stato consegnato?

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Coupon inserito e non riscossa alla cassa

Buongiorno, ho acquistato un articolo di €55,74.C'era un coupon da €5 su ina spesa superiore ai €50.Alla cassa mi aggiunge il coupon,invece quando faccio il pagamento con PayPal,trovo il prezzo pagato pieno,Qualcuno può darmi una spiegazione è un aui...

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Buongiorno il 7 febbraio ho acquistato uno Swatch vintage ma ho dei problemi con il venditore

Buongiorno.il 7 febbraio ho acquistato uno Swatch vintage Ma ho dei problemi con il venditore, non risponde ai messaggi ed a oggi 19 febbraio l’orologio non risulta neanche spedito tra l’altro una delle richieste di informazioni che ho rivolto al ven...

Risolto! Possibilità di spedire scomparsa con il Gestore delle regole di vendita

Salve, ho un profilo privato eBay.Ho provato a prendere confidenza con il Gestore delle regole di vendita, ma il risultato del mio pasticciare è stato che - quando questo tipo di funzione è attiva - non ho più la possibilità di spedire gli oggetti ch...

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Spedizione con raccomandata a punto di ritiro

Buonasera, mi rivolgo ai membri più esperti perché (in verità dopo anni di attività su siti diversi) sono solo alla seconda vendita su Ebay.Ho previsto la spedizione con raccomandata, come mia abitudine, ma questa volta l'acquirente mi chiede l'invio...

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ritardo spedizione da US con corriere USPS

Ho acquistato il 27/01/24 un oggetto dagli stati uniti che è stato spedito con corriere USPS. Dal tracking risulta che è fermo in Italia dal 5/02 per CUSTOMS CLEARANCE. Qualcuno può aiutarmi a capire come sbloccare la situazione? quanto tempo serve p...

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Come creare un'etichetta con polizza di carico

Ciao vorrei sapere informazioni per farmi restituire un pacco che ho spedito e che il cliente vorrebbe restituire a me ma purtroppo non riesco a capire come creare un'etichetta con la polizza di carico con codice QR e tutto l'occorrente che serve ad ...

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SCHEDA MADRE PHILIPS

BUONASERA OGGETTO SCHEDA MADRE PHLIPSE POI MI HA MANDATO UN PRODOTTO NON FUNZIONAVA NORMALMENTE, IL VENDITORE SI E RIFIUTATO DI RIMBORSARE L'IMPORTO,HOMANDATO TUTTE LE FOTO CHE DIMOSTRANO CHE IL PRODOTTO NON FUNZIONAVA E GLI HO CHIESTO DI MANDARE QUA...

Spedizione annullata dal corriere e problemi conseguenti

Ciao a tutti,ho spedito all'estero con DHL ma mi hanno bloccato la spedizione perchè c'erano delle batterie sfuse, erroneamente identificate come al litio, invece erano Ni-Mh che puù tranquillamente viaggiare cargo aereo secondo specifica ICAO, ma an...

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Acquirente vince asta ma poi non vuole più l'oggetto, che si fa?

Come da titolo è appena terminata un'asta per la vendita di un oggetto che avevo messo in vendia. L'acquirente X ha vinto l'asta, specifico che fosse l'unico offerente, ma dopo averla vinta mi scrive di non essere più interessato all'oggetto e mi man...

Sblocco fondi ebay

Buonasera Mi hanno sospeso account a tempo indeterminatoAdesso ho 150 euro sul conto in attivo Malgrado tutto gli oggetti sono stati consegnati e i feedback positivi lasciati Mi e ' stato risposto che per avere i soldi indietro devo aspettare (170 gi...

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oggetto pagato e mai ricevuto

salve a tutti ho comprato un oggetto che non arrivava ,dopo una settimana ho scritto al venditore nessuna risposta ieri ho aperto una controversia il cui termine è il 23/02/24 non ho capito bene come mi dovrò comportare successivamente , qualcuno può...

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Non si può comprare una spedizione dal gestore spedizioni ebay

Come da titolo. Non si riesce a comprare una spedizione nè da ebay nè da spedizioni.ebay.it perché non compare il solito tasto dove si può scegliere tra l'assicurazione standard fino a 35€ o l'altra assicurazione per importi maggiori. Senza seleziona...

Cover sbagliata e rotta....

Buongiorno ho acquistato una cover su eBay di un determinato modello ma ne arriva un altro rotto....vorrei un rimborso ma è impossibile tra venditore che vuole restituzione ed eBay che non me lo permette....era un regalo e pretendo il rimborso subito...

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salve ho una domanda

ho messo in vendita una giacca e risultano esserci 3 offerta solo che non riesco ad accettarle o contattare le persone che hanno fatto le offerte, perché?

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aquisto asta

mi sono impegnato ad acquistare l’oggetto-(ASTA),mi sono pentito.non posso annullare.cosa posso fare....grazie

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Amazon?

Buongiorno, ho acquistato un prodotto sulla piattaforma EBAY e mi è arrivato il prodotto da Amazon che naturalmente costava meno, ma è possibile che si possa fare? Quando ho visto che era disponibile su Amazon ormai avevo ordinato su Ebay. Grazie. Co...

Risolto! Svincolo di una spedizione in transito si può fare?

Buonasera, avrei un cliente a cui non arriva l'oggetto perchè l'indirizzo di recapito è stato scritto male. Pertanto mi ha chiesto di svincolare la spedizione con un altro indirizzo. Sinceramente non trovo l'opzione per farlo e ho guardato anche nel ...

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Comprare

Ho fatto due acquisti senza problema poi facendo il terzo non mi fa più fare il pagamento ma sulla carta ci sono ancora i soldi

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Cancellazione inserzione

ciao vorrei saper come cancellare una inserzione che ho messo in vendita, per sbaglio lo duplicato e vorrei togliere quello vecchio, qualcuno mi puo aiutare

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Quali soluzioni per spedire in modo sicuro a poco?

Da poco ho scoperto purtroppo che nemmeno Posta1 è valida come prova in caso di controversia per oggetto non arrivato, quindi chiedo:per evitare acquirenti potenzialmente non onesti, la soluzione TRACCIATA più economica per spedire da ebay rimane sol...

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Rimborso all'acquirente

Ciao a tutti, sto cercando di fare un rimborso all'acquirente. Non riesco a completare il rimborso perché continua ad uscire la scritta di usare un metodo di pagamento alternativo, ho inserito la Postepay come metodo. Sapete se ci sono delle restrizi...

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mi hanno trufato ,sono 60 giorni ogg. mai arrivato ma ebay insiste sulla restituzione x avere rimbor

mi hanno trufato entrando nel mio account su Ebay e utilizzando la piataforma di ebay hanno ordinato e fatto pagare con i miei dati memorizzati ,x una carta ( PSG CARD US 100 USD - PlayStation) che non mi è mai arrivata ,la somma di euro 121,38in dat...

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Non trovo il rimborso accreditato

Ho ricevuto un rimborso da ebay per una controversia conclusa a mio favore. Il rimborso lo vedo su paypal ma non capisco come utilizzarlo! Ho pagato con la carta di debito e giustamente mi é stato decurtato dal mio conto corrente a cui e legata la ca...

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Consegna mancata

Ciao a tutti, cosa succede se l'acquirente in fase di registrazione non inserisce il numero civico e quindi il pacco non arriva per indirizzo errato? ( ho spedito con ebayspedizioni, quindi l'etichetta è automatica). Grazie

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Informazioni errate da parte del customer support creano disastro lavorativo

Salve a tutti,ho da poco venduto un oggetto e eBay e, prima di spedirlo, ho notato che eBay ha segnalato che i fondi erano stati bloccato e che sarebbero stati sbloccati tra un mese. Ovviamente questo non é possibile per me in quanto se non copro alc...

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Cronologia acquisti

Salve, non riesco più a vedere gli acquisti degli anni passati. Apro Il mio eBay, Cronologia acquisti, ma non trovo nessuna tendina in cui scegliere il periodo. Anche se clicco su Tutti gli acquisti, vedo solo quelli di quest'anno.Grazie per l'attenz...

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Hanno consegnato il mio articolo ad un’altra persona..come posso fare per risolvere la questione

Buonasera hanno consegnato l’articolo che ho acquistato ad un’altra persona..come posso fare a risolvere la situazione visto che il prodotto dal tracking risulta comunque consegnato(anche se ad un nominativo sbagliato )e non mi consente di aprire un ...

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Il venditore mi chiede di annullare l'ordine per importo errato

Salve ho acquista un oggetto per l'importo di € 9,90 il venditore mi chiede di annullare l'ordine e rifarne un altro perché l'importo esatto e di 15,90, sono loro che hanno sbagliato a mettere l'oggetto in vendita a quell'importo io non gli do nessun...

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Acquisto etichette di spedizione ed indirizzo del destinatario.

Noto che quasi sempre l'indirizzo a cui spedire, come compilato dall'utente acquirente e manutenuto da ebay, non è correttamente imterpretato dalla sezione di programma di acquisto etichetta di spedizione. In sostanzabisogna perderci tempo per "indov...

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Risolto! Offerte fatte non sono presenti nella sezione proposte/offerte

Buongiorno a tutti,ho fatto delle proposte al ribasso agli acquirenti riguardo ad oggetti che ho in vendita,ma se vado nel mio account nella sezione offerte/proposte,mi dice che non ho fatto offerte a nessuno.E'già successo a qualcuno?Saranno arrivat...

Oltre a Postepay Evolution quale carta prepagata con iban posso utilizzare per ricevere i pagamenti?

Salve a tutti!Non riesco più a caricare l'iban del mio conto corrente(quando mi iscrissi l'avevo inserito in un'altro account che non ho mai utilizzato e non ricordo neanche quale sia)...Postepay Evolution non posso più utilizzarla...sapete indicarmi...

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Porta pacchi Isotta in PMMA

Come si monta il porta pacchi Isotta in PMMA sul top case moto btw 1200rt del 2018 ?Domando a chi lo ha già montato, di inviarmi, cortesemente, una descrizione dettagliata dell'impianto ed anche, possibilmente, video/foto a supporto.Con viva cordiali...

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Spese doganali a sorpresa su oggetto proveniente dalla Gran Bretagna

Ho ordinato un cd ad un venditore britannico. Ho pagato regolarmente con paypal, spese postali e cd. Il cd è arrivato regolarmente e si trova adesso in posta e per andarlo a ritirare mi si chiedono le spese doganali, che sull'annuncio non erano indic...

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