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problema: errore e-mail durante l'acquisto come utente non registrato.

nah-68547
Utente della Community

Ho fatto un acquisto senza registrarmi ma ho inserito un’e-mail sbagliata.
Non ho la conferma dell’acquisto.
Sul mio conto Wise il pagamento risulta già addebitato.
Come posso fare? Non riesco a trovare informazioni che mi aiutino a risolvere questo problema.

Messaggio 1 di 4
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3 RISPOSTE 3

Rif.: problema: errore e-mail durante l'acquisto come utente non registrato.

marioelegio
Utente della Community

Prova a farti rinviare la mail sull'indirizzo corretto.

Se non riesci, usa il link in fondo alla pagina allegata per fati contattare dal servizio clienti di ebay.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

 

ciao

mario

Messaggio 2 di 4
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Rif.: problema: errore e-mail durante l'acquisto come utente non registrato.

Grazie Mario per la tua risposta.
Ma è un circolo senza uscita, perché non ho il numero dell’ordine.
Quando inserisco la mia email corretta, mi invia le informazioni degli acquisti precedenti.

Messaggio 3 di 4
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Rif.: problema: errore e-mail durante l'acquisto come utente non registrato.

Parla con l'assistenza clienti.

Messaggio 4 di 4
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