eBay

neroblack68

Buongiorno a tutti, scrivo per cercare di capire come mai la mia spedizione, segnalata come affidata al vettore locale in Milano in data 28.04.21, ad oggi, 16.05.2021, non sia ancora arrivata al mio indirizzo, in Venezia.

niclampa0

Salve vi ho mandato il verbale riguardo la controversia n 5182826156 ma non ancora ricevuto il rimborso grazie e buona serata

mondosalame76

Ciao a tutti è possibile avere una ricevuta di acquisto da eBay per un’ordine del 2016? la cronologia va indietro solo di 3 anni

piesr_0

Qualcuno potrebbe spiegarmi perché su eBay non posso vendere sigarette elettroniche mentre nel mio negozio si? Preciso che non vendo e non posso vendere tabacco, nicotina ecc.. ma solo tutto ciò che riguarda l'elettronica telefonia ecc..

giulianobrugo

Salve, non ho ricevuto il materiale acquistato ormai è passato quasi un'anno, ho contattato il venditore ma non vuole sapere nulla, dice che lui ha spedito. Io non riesco a capire chi è il vettore, lascio il numero di spedizione qualcuno può aiutarmi grazie. UPAAD000000015284465

principe.paolo

ho acquistato una scheda video attraverso un link (che era visibile) ho proceduto con pagamento paypal pagamento effettuato dopo poco tempo è sparito l'oggetto (pagina di errore ebay) e il venditore si è disiscritto da ebay per recuperare i miei soldi devo sentire prima ebay o paypal?

sergdell

Volevo informare la comunità che non ho ricevuto l'oggetto e nemmeno il rimborso. Fate Attenzione!!!

phonexpress1

Buongiorno, ho ottenuto un rimborso per un oggetto che avevo ordinato in quanto non corrisponde alla descrizione in titolo. ora per spedire l’oggetto al venditore cosa devo fare ? le spese della spedizione a carico di chi ?

jakal196609

buongiorno questa mattina ho aggiornato il metodo di pagamento , me ne sono accorto che ho messo il numero di conto corrente di mio figlio come posso fare per cancellarlo?

baflo_88

Ho fatto recentemente 2 ordini; uno con postepay e uno con paypal. Il denaro non è arrivato agli acquirenti e non ne capisco il motivo.

spadanuova

Buongiorno, giorno 19 Aprile ho avuto la felice idea di provare ad acquistare una Playstation 5 per 760€ su Ebay, pagando tramite carta di credito. Il giorno dopo l'acquisto il venditore mi contatta congratulandomi per l'acquisto e dicendo che l'oggetto arriverà tramite corriere entro 2-4 giorni. Passano 5-6 giorni e ancora niente notizie sul mio oggetto, contatto il venditore e non mi risponde. Allora apro una controversia dicendo che l'oggetto non mi è arrivato. Dopo aver aperto la controversia, noto una cosa strana. Il venditore ha rimesso in vendita una Playstation 5 uguale alla mia a prezzo rialzato, 850€. E poi mi risponde finalmente ai messaggi dicendo che contatterà il corriere e mi farà sapere entro la giornata. Passano altri 5 o 6 giorni senza nessuna risposta. Poi arriva il giorno 1 Maggio e il venditore inizializza un rimborso, mandandomi un messaggio dicendo che non ha potuto inviarmi l'oggetto perchè ha avuto problemi di salute. Poi ha il coraggio di scrivermi che se voglio posso riacquistarla... al prezzo rialzato che aveva messo giorni prima. Sentendomi preso per i fondelli, lascio un feedback negativo e mando un messaggio al venditore dicendogli che la questione mi puzza, ma che aspetterò lo stesso il rimborso. Passano 3-4 giorni e nessun soldo ancora. Allora aggiorno la controversia e scrivo che il rimborso non mi è arrivato. Ebay decide di dare tempo fino al 10 Maggio per permettere al venditore di dimostrare che ha effettuato il rimborso. Poi arrivato il 10 Maggio estende il tempo fino al 15 Maggio. Giorno 12 Maggio. Ebay mi dice che il rimborso è stato effettuato, e che ci vorranno 48 ore di tempo. Ebay chiude la controversia, e mette la spunta "Rimborsato" sulla mia cronologia acquisti. Ora... siamo arrivati al giorno 17 Maggio e ancora nulla. Niente soldi. Cosa faccio? Quanto tempo devo aspettare? Un mese prima di vedere i soldi? Contatto la mia banca? E' una questione di tempo? Oppure E' possibile che il venditore ha falsificato il rimborso? Ho perso i soldi per sempre? Quel parassita è scappato con i miei soldi? Come mi comporto? Non so cosa fare. Aspetto? E' normale aspettare cosi tanto tempo? Colpa della banca? Colpa del venditore? Che faccio?!?!

micmichmain

Come si fa ad annullare un'offera fatta ? Grazie

marioguardia

Ma a voi sta bene che dopo che vi pagano dovete aspettare minimo 7 giorni per l" accredito. A me no.

sarlebi_0

Potreste contattarmi perché ho seri problemi da mesi a restituire un articolo dal venditore grazie

smanca71

Ho fatto (e pagato) l'ordine in oggetto come utente non registrato ma ebay mi ha risposto "Abbiamo dovuto annullare il tuo recente ordine." Non ho ricevuto la conferma dell'ordine effettuato ma ho ricevuto la mail da PayPal della transazione eseguita. Come posso ottenere il rimborso?

mamarz-648

ciao a tutti, sono nuovo su ebay ed ho bisogno di aiuto, ho venduto un oggetto su ebay, spedito e arrivato a destinazione, adesso come faccio a ricevere il prezzo concordato, dove debbo inserire la data di consegna dell'oggetto? grazie a chi mi risponderà

andav-4238

buongiorno a tutti, mi sono ritrovato a dover toglire un articolo in vendita prima della scadenza dell'asta ma senza che vi fosse stata fatta nessun tipo di offerta , il che non doveva comportare nessuna tariffa, ma ebay mi ha addebitato la tariffa di vendita ugualgente. come mi devo comportare?

lusav6531

Come posso risolvere per togliere definitivamente 3 orette segnalati di cui non ho potuto effettuare pagamenti per motivi personali?….

gio_vanna9

Ciao, hanno sospeso in modo permanente l’account di una mia amica (anche se lei non sa cosa sia potuto succedere per ciò). In ogni caso, aveva venduto due cose ma che doveva ancora spedire, i soldi risultavano però ‘bloccati’; in questo caso, i soldi verranno rimborsati agli acquirenti, o dovrà spedire gli oggetti? E poi, aveva effettuato degli acquisti, di cui tre spediti (a cui forse si applicavano tasse doganali, in questo caso come verrà avvisata di tale ulteriore pagamento?), mentre uno pagato ma non spedito (però se cerco l’oggetto, non lo trovo come disponibile). Grazie per chiunque risponderà e ci aiuterà un po’ a capire

elysmn

Sul conto PayPal ho collegato una carta Postepay, da ieri, per completare il pagamento di un oggetto, PayPal mi invia un codice che inserisco, di seguito chiede la password del mio accuont in poste.it, acqisto moltissimo in ebay e non era mai successo. Questa procedura mi insospettisce.

telovendoio2016

Come posso fare ha segnalare un Utente a Ebay?

liviallegr0

Salve , ho chiesto il rimborso x quest ordine e la restituzione , ma non ho ricevuto ancora niente .Sono ancora in attesa che mi venga fornito il codice x la restituzione.Il venditore come ultima informazione, ha scritto che ci sono diversi sconti acquistando altri articoli da lui ! Attendo vostro aiuto grazie

aldopastore0

Vorrei sapere, quanto fa oggetto della presente, nell'interesse della comunità ed in qualità di usufruitore dei serviz E-bay da oltre 10 anni Grazie

claudiacunz0

Salve Appena ho effettuato l acquisto ...l oggetto è stato rimosso...a questo punto vorrei un rimborso

antoniarmillott-0

Salve, ho ricevuto la Lavatrice con "l'imballaggio Integro" , ma a suo interno presentava varie rotture interne ed esterne . I danni arrecati non possono ricadere sul trasporto , in quanto l'involucro del pacco non presentava ne graffi e ne tantomeno strappi. Sottolineo anche la "integrità" del polistirolo angolare che ricopriva i bordi della lavatrice , compreso pedana e graffe di chiusura intere. Come posso chiedere una sostituzione o rimborso ?

sozpie

ho provato a trovare il mio annuncio con il telefono del mio vicino e non riesco a trovare l'annuncio che ho pubblicato. nonostante l'annuncio sia online perche' lo posso aprire e condividere. deve passare del tempo prima che compaia nel motore di ricerca?

espanico87

Ho effettuato una richiesta di rimborso che successivamente è stata accettata, dovrò quindi spedire il pacco a mie spese e attendere il rimborso, il problema è che 15 giorni fà pagai con una carta associata a paypal che per altri motivi mi è stata bloccata e ora ne possiedo un altra, quindi come devo fare per far si che l'eventuale rimborso avvenga su un altra carta e non piu su quella utilizzata all'epoca ?

salvbelli_86

Buongiorno, avrei bisogno di aiuto per questa licenza che ho acquistato su ebay. Come attivo Office ?

frizprice_italia

nonostante siano presenti tutti i campi , ebay non carica le inserzione dicendo che alcuni campi non sono presenti( MPN , Marca , Colore, Tipo ecc) mentre invece sono tutti presenti.come risolvere?

real.giov

Ho ordinato un cinturino lunar straps per orologio il corriere ha consegnato la busta era integra ma all’ Interno manca il cinturino .Saluti Giovanni

millelibri

Desidero chiudere questo account definitivamente perché in totale disaccordo con le nuove regole di riscossione. Ho fatto numerosi tentativi per chiudere questo account ma mi viene sempre negata la chiusura chiedendo di aspettare ancora del tempo. E' mia intenzione chiudere l'account perché non venderò mai più niente tramite Ebay. Aspetto la soluzione per la chiusura nel più breve tempo possibile. Grazie

coassit2015

Non riesco a comprare un articolo da giorni , ho parlato diverse volte con il vostro centralino che non è riuscito a risolvere nell’ultima telefonata mi hanno detto tra 48 ore sarà tutto apposto potrai effettuare l’acquisto invece ancora ho lo stesso problema mi avevano detto di chiamare oggi se non riuscivano che provavano direttamente loro e invece oggi e domani il centralino non risponde in più il buono che ho finisce domani quindi ditemi voi cosa devo fare ?

giuseppeflavio_95

Alla vostra cortese attenzione , una volta compilata l'anagrafica (verificata e corretta) e specificato le dimensioni del pacco, il sistema mi risponde "non ci sono servizi disponibili . verificare il cap del mittente e del destinatario" . Pertanto sono impossibilitato a procedere , come posso fare per risolvere il problema? Grazie anticipatamente !

superpippone1281

cosa vuol dire tariffa per inattività 10 euro?

damacuks_6869

Sarebbe opportuno segnalare chiaramente tra le spese da sostenere se ci siano anche le spese doganali e a quanto ammontino. In particolare, mi riferisco al prodotto Follixin che oltre ad averci messo 3 mesi ad essere consegnato ha richiesto 28,91 € di costo di sdoganamento!!!

10ciccio10

Buongiorno a tutti ho acquistato una valvola egr risultata difettosa. Il venditore non mi rimborsa ne cambia perché vuole una dichiarazione timbrata e firmata da un officina che non posso ne voglio produrre. Mi propone uno sconto x comprarne un altra tenendomi il guasto. È corretto, bisogna certificare il guasto ?

cavait-ze0fq7

buongiorno, se pago con bonifico bancario posso usufruire ugualmente della protezione di ebay?

pasqualmellon_8

Buongiorno, ho bisogno di parlare urgentemente con voi tramite telefono. Pertanto chiedo cortesemente di essere contattato immediatamente. Grazie

orfanadite4

Buongiorno, vorrei sapere come posso eliminare articoli che ho messo in vendita ma non ho più. Perché regalati o venduti per conto mio, dopo mesi che non ho mai ricevuta una proposta d'acquisto su Ebay. Adesso mi è arrivato un messaggio che un acquirente ha pagato per una borsa che io non ho. Che posso fare? Grazie

spine.giann

Buongiorno, volevo porre un quesito per cui non riesco a trovare soluzioni. venerdì sera mi sono aggiudicato un’asta per un prodotto, trovandomi nella stessa città del venditore gli avevo preventivamente chiesto se, nel caso mi fossi aggiudicato tale asta, avremmo potuto effettuare la consegna a mano e quindi eliminare le spese di spedizione, il venditore ha accettato tale proposta. da venerdì sera il venditore non risponde più ai miei messaggi e io devo completare l’acquisto, ma non riesco in alcun modo ad eliminare tali spese. Come posso risolvere onde evitare di risultare un “cattivo” utente, per giunta non pagante?

spadafringe2013

Buona sera, qualcuno mi sa dire come contattare ebay in merito ad un venditore che non sta rispettando il contratto di acquisto? Ho acuistato un telefono con 12 mesi di garanzia, ma presenta difetti di fabbrica e vorrei una soluzione dal venditore. Questo però non risponde più e non so come fare perchè non mi da modo di contattare ebay. Saluti Emanuele

vintagefashionsport

Salve ho venduto un oggetto a 29 euro perchè mi sono state addebitate euro 5,52 di commissione sul valore finale? Grazie

gssechi*57

Ho ordinato un oggetto, il venditore dice che lo ritirato, ma io non ho mai ritirato niente, non mi fanno il rimborso proprio per

barbi7007

Ma come devo fare, se mi deve arrivare prodotto, spedito 2 Volta dal venditore, dopo controversia, ma sono passati 10 giorni, e ancora non ho ricevuto il prodotto?

stesp.evqhwfuq

Salve, l'ordine in oggetto è stato già pagato da me via PayPal. Con il venditore siamo rimasti d'accordo circa il ritiro a mano dell'ordine; la contingenza del Covid19 ha impedito, per disposizione del DPR, movimenti di sorta da un comune all'altro ( il mio è Roma, mentre il suo è Civitavecchia. L'accordo era di vederci a Civitavecchia. L'ultimo contatto con il Sig. Aldo è stato in occasione della Pasqua; dopodichè siamo rimasti d'accordo che ci saremmo visti non appena la situazione lo avesse permesso. Solo di recente hanno aperto nel Lazio la libera circolazione tra comuni. Ho scritto al sig. Aldo martedì scorso, chiedendogli di contattarmi per concordare l'incontro, ma non ho ancora ricevuto riscontro alcuno. Faccio presente che il sig. Aldo non ha più aste in essere sulla Vs. piattaforma, la cosa non mi tranquillizza di certo. Non ho un suo recapito telefonico. Vi chiedo, a questo punto, di intervenire al fine di trovare una soluzione che non mi penalizzi a tal punto, ovvero aver pagato per merce che non si sa se mai riceverò. Il mio recapito telefonico è 333-8175572. grazie in anticipo per l'aiuto che potrete darmi. Cordiali saluti. Stefano Persiani

tiziano0756

Salve, vorrei cambiare il mio indirizzo mail, quello inserito non è più valido, ma se inserisco quello attuale mi dice che non è valido. non capisco il motivo. Quello che devo inserire è tiziano.baccetti@email.it, quello vecchio era bastian@email.it

pipponerone

Vorrei contattare il venditore in oggetto per confermare gli accordi telefonici. Acquisto senza entrare in eBay. Come faccio?

italian.super.store

oggetto venduto con posta p1 pacchetto da traccia di poste italiane e anche su ebay risulta consegnato.....ma l acquirente nega e dice che lui non ha ricevuto nulla....che ne risponde? cosa succede???

marcpa_28

Buongiorno qualcuno mi puo' suggerire se posso fare una denuncia alla polizia.

cdviola

non è arrivato il cd

frantum-87

Sto aspettando il rimborso dal venditore ma non mi risponde voglio che mi aiutate ok grazie

pum-5042

nella sezione degli ordini il mio acquisto sembra essere consegnato ma il tracciamento della spedizione non corrisponde al tracciamento fatto sul sito del corriere. l'avvenuta consegna in realtà è la restituzione al mittente e non a me.

antmai_3525

Dove trovo il codice per segnalare l oggetto come spedito?

romaio-1548

Durante la fase di restituzione mi chiede di inserire una foto: di che foto si tratta, personale o dell'oggetto da restituire?

hasselsv

Buona sera. Un mio frequente problema: il corierre non viene a fare la consegna,ma arivato alla sede compila come passato dal destinatario e questo non c*era!!

rumore.bianco

Salve a tutti, in data 19/04/21 ho spedito un libro con la modalità "pieghi di libri" ordinario - quantunque il cliente avesse la possibilità di scegliere anche quello raccomandato -, e ieri sera mi vedo comparire un richiesta perché il cliente non ha ricevuto l'oggetto (presumo sia la cosiddetta controversia). Insomma, rispondo serenamente in merito ai tempi talvolta biblici del piego di libri, e lo invito ad attendere ancora una settimana; in caso di mancata consegna prometto comunque un rimborso. Subito dopo noto che lo stesso mi ha messo un feedback neutro chiedendo delucidazioni in merito al pacco. In soldoni, questo utente mi è sembrato un po' spaesato - infatti mi ha detto di non essersi reso conto d'aver aperto una controversia - tant'è che il feedback sembra più un messaggio privato che un giudizio. Io ho risposto anche al FB, ma vorrei che fosse eliminato o, quantomeno, rivisto e modificato in positivo. Mi sembra un uso leggermente scorretto, e, in tutta onestà, poco corretto nei miei confronti. Qualcuno più scafato del sottoscritto potrebbe darmi qualche dritta, una opinione in merito, o una pacca sulla spalla? Grazie!

fulv_lest

Ho ricevuto un prodotto difettoso pagando la spedizione in acquisto ho restituito l'oggetto con spese a carico fornitore mi devo aspettare bonifico solo del costo dell' oggetto o anche delle spese di spedizione sostenute in acquisto ? in fondo l'errore è del fornitore che ha mandato merce difettosa

maria.2231

non ho avuto risposta sia dal venditore e ne dall assistenza , mi ripeto che per sbaglio nel aquistare un oggetto che non riuscivo a pagare con pay pal per problemi di linea e ogni volta che provavo a fare il pagamento mi si aggingeva un articolo sul carelo , e adesso mi trovo tre ogetti sul carello,o provato a cancellare gli ogetti isul carello ma dava di contattare il venditore , che non mi ha risposto ai mie messaggi. cosa devo fare per mettere a piosto la situazione ,di sicuro tre ogetti non li pago

alxpax

buongiorno a tutti, come avete letto volevo capire come devo fare per vendere degli nft su ebay. vedo che già se ne trovano in vendita parecchi, è una settimana che continuo a chiamare l'assistenza clienti senza aver risposta al mio quesito. Qualcuno sa rispondermi per piacere?

decura21

Immagino che l'acquirente, una volta acquistato, si aspetti di vedere inviato l'articolo al più presto, senza aspettare che venga accreditato sul c/c del venditore, tempo che peraltro potrebbe essere più o meno lungo senza poter dare una scadenza precisa. Ammesso questo, vorrei sapere dalla vostra esperienza come vi trovate con tutte le questioni come annullamenti, parziali o totali rimborsi ecc... , insomma tutto quello che prima con paypal si faceva in 1 minuto, grazie

cupy_85*

Salve, ho messo in vendita due oggetti e da due mesi ebay mi scala dei soldi adesso ho tolto i due oggetti in vendita, ora al mio account non verrà addebitato più nulla? Vorrei mantenere l'account solo per gli acquisti come devo fare?

bvl-boutiquevintagelugano

cosa fare se un venditore ti ruba le foto di un tuo articolo e lo mette in vendita.

alessrutig31

Ciao a tutti.. sono da poco su eBay.. ho venduto un oggetto all asta e il giorno dopo ho subito spedito.. l acquirente ha lasciato feedback positivo .. mi ha pagato con PayPal e il denaro è bloccato .. scadenza del blocco oggi, 14 maggio, ma la situazione non è cambiata.. fino ad ora ho solo feedback positivi.. grazie per la risposta..

garganto-5

Buongiorno, ho acquistato un articolo da questo venditore e sto avendo problemi nella ricezione dello stesso ... trattasi di una custodia per telefono cellulare samsung A50 di colore blue . Ho contattato questo fornitore per sincerarmi del buon esito della spedizione... nessuna risposta. La risposta viene eseguita quanto faccio un sollecito alla scadenza aprendo un numero di intervento tecnico per la mancata consegna. Mi si risponde che l'articolo è in ritardo e nel contempo non appare più nel mio riepilogo degli articoli acquistati. Ora ho richiesto il rimborso della cifra di quanto versato. Ho forti dubbi che perderò sia l'articolo che i soldi... e questo sarebbe la prima volta che mi accadrebbe dopo tanti anni che acquisto su eBay. Se qualcuno lo conosce mi farebbe piacere sapere qualcosa in più su questo venditore... Grazie mille

Anonymous

si puo fare un bk degli articoli che sono in vendita ???

xiammma

Buongiorno a tutti! per favore, con questi nuovi metodi di pagamento ebay, esiste un modo per capire quale metodo di pagamento è stato usato dall'acquirente per l'acquisto di un tuo oggetto? Se il pagamento è stato effettuato ed Ebay informa che è in stato di elaborazione, vale la pena fidarsi e spedire subito l'oggetto oppure meglio aspettare che i fondi siano trasferiti e disponibili sul proprio conto? grazie in anticipo e buona giornata

pigano72

Salve! Vorrei sapere per cortesia, c'è un modo per scaricare le foto delle inserzioni tutte insieme e non una alla volta? Grazie! 🙏

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