"... raggiunto il valore totale degli oggetti che puoi mettere in vendita", ma non è vero...

[kaccio2011]

Buongiorno,

dato che né la chat, né il servizio "contattami" del servizio clienti ebay funzionano, e quando si telefona al numero verde viene richiesto un codice che è impossibile ottenere (!!!), chiedo aiuto agli utenti:

vorrei pubblicare una nuova inserzione, ma il sistema dice "Hai raggiunto il valore totale degli oggetti che puoi mettere in vendita. Questo mese puoi mettere in vendita oggetti per un valore totale di € 6.000,00". Il valore non è assolutamente stato superato, anzi è meno della metà, stando a quanto indicato nel "riepilogo". 

Come si può risolvere questa cosa?

[marioelegio]

Premesso che il numero verde non è più attivo da anni, la chat funziona e la richiesta di essere chiamato è al numero di cellulare che è registrato sul tuo account.  https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...

Il limite di vendita è la somma delle singole inserzioni, ognuna considerata con il numero di messe in vendita nel mese.  https://www.ebay.it/help/selling/listings/limiti-di-vendita?id=4107&st=3&pos=1&query=Limiti%20di%20v...

ciao

mario

[sika700]

Buongiorno,

nei limiti di vendita non devi guardare il solo valore complessivo, ma anche il numero delle inserzioni inserite e vendute.

Se il numero di "altri oggetti" disponibili è a zero, anche se hai 3000€ di valore disponibile, non puoi mettere in vendita altri oggetti, fino a mese prossimo.

Un cordiale saluto.