restistuzione e pagamento ebay

[ant-309333]

ho questo utente che ha comprato prima di contattarmi un mio articolo a 1 euro che avevo messo solo per mostrare,io non ho collegato la banca e il pagamento non so dove sia finito,adesso se devo rimborsarlo dovrei spendere 5.6 euro ma col cazzo che lo faccio non mi sono neanche arrivati i soldi della vendita consigli?

[marioelegio]

Per come funziona ebay, dovresti spedire tutti i fumetti che erano indicati nell'inserzione all'acquirente.

Stai usando una piattaforma di cui non conosci minimamente il funzionamento e ne stai infrangendo molte regole.

• Non puoi mettere un'inserzione ad 1 euro con il solo scopo di mostrare cosa vendi e chiedere che l'acquirente ti contatti, devi fare inserzioni singole per ognuna delle serie o dei singoli fumetti con tanto di prezzo e costo di spedizione.

Regole sulle inserzioni senza oggetti

Tutte le inserzioni su eBay devono offrire un oggetto fisico o un servizio tangibile. Le inserzioni vuote o che non offrono un oggetto o un servizio tangibile non sono consentite perché possono creare confusione per gli acquirenti e aumentare il rischio di frode.

• Se non colleghi il tuo conto corrente (o una carta idonea con iban) all'account ebay, non potrai mai entrare in possesso dei pagamenti. I pagamenti resteranno sospesi sul tuo conto ebay fino a che non colleghi il CC.

https://www.ebay.it/help/selling/getting-paid/ricevere-i-pagamenti-per-gli-oggetti-venduti?id=4814&s...

• Se non annulli la transazione e rimborsi l'acquirente, presto sarà aperta una controversia a tuo carico.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/ottieni-aiuto-per-un-oggetto-che-non-arrivato?id=404...

• Dovrai inserire una carta di credito o un conto paypal per effettuare annullamento e rimborso poi, quando inserirai il tuo conto corrente, potrai riprenderti quelli in sospeso.

https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/rimborsare-gli-acquirenti?id=5182&st=3&pos...

ciao

mario

[sika700]

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@ant-309333  ha scritto:

... consigli?

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Si certo... di prenderti il tempo... ma tanto tempo... per conoscere le regole ed imparare ad utilizzare ebay.

Hai altre inserzioni attive, ma non hai affatto capito il problema ed hai reinserito un'altra inserzione simile a quella che hai venduto.

Inoltre, se non hai collegato il conto corrente, come pensi di ricevere gli introiti delle tue vendite?

Prima di fare altre cavolate, prenditi tutto il tempo necessario per informarti... ebay non è un gioco!

Un cordiale saluto.