Salve,
ho acquistato due zanzariere magnetiche. contesto al venditore il problema che le tende si aprono spesso in quanto le calamine sono deboli. Tra l'altro ho preso le misure degli infissi e ordinato le zanzariere, il venditore contesta il fatto che le zanzariere siano troppo "tirate".....sono larghe 120cm....si estendono e si installano su 120cm....che vuol dire che son troppo "tirate"?
comuque ora il venditore mi dice che devo restituirle a mie spese e che il rimborsa lo effettua sono se il prodotto è completo...ma le stringhe adesive se non le monto come faccio a vedere se la zanzariera va o no ???
richiedo la possibilita di effettuare il reso senza pagare le spese di spedizione.
a chi mi devo rivolgere ?
esiste un assistenza per queste cose ?
