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restituzione oggetto

peterbarrie
Utente della Community

Buonasera, ho accettato, su consiglio di ebay, il reso di un oggetto, pur avendolo testato e avendo documentato il suo funzionamento. mi è stato restituito con il sigillo di garanzia mancante, sotto il quale si trova una vite per lo smontaggio del dispositivo. Ebay mi dice che DEVO rimpborsare lo stesso. quindi se mi fosse arrivato un mattone o un oggetto fatto a pezzi avrei dovuto restituire i soldi?Ovviamente ho le foto del sigillo integro con il nome dell'acquirente.Grazie

Messaggio 1 di 3
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2 RISPOSTE 2

restituzione oggetto

peterbarrie
Utente della Community

ps: i due operatori Ebay interpellati mi hanno chiesto di chiedere all'acquirente se fosse stato lui a togliere il sigillo......di cercare di farlo CONFESSARE!

Messaggio 2 di 3
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restituzione oggetto

Infatti senza "confessione" scritta è solo la tua parola contro la sua.

In caso di questi dubbi sul commercio a distanza si da ragione all'acquirente.

 

ciao

mario

Messaggio 3 di 3
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