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in data 14-10-2023 18:15
Se un articolo arriva difettoso rotto o non conforme devo pagare ugualmente le spese di spedizione per il rimborso?
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
Rif.: restituzione
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in data 15-10-2023 15:05
@cometablu2012 ha scritto:... Come si spiega ?
Semplicemente perché avrà voluto fare di testa sua senza seguire scrupolosamente le procedure di ebay.
Un cordiale saluto.
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in data 15-10-2023 15:45
@cometablu2012 ha scritto:Ho il venditore non e' stato onesto. Grazie per l'informazione , buona giornata.
L'onestà del venditore è relativa... le procedure di ebay l'avrebbero bypassata!
Un cordiale saluto.
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in data 15-10-2023 08:22
Ovviamente no. In caso di non conformità, le spese di reso sono a carico del venditore (per legge).
https://www.ebay.it/help/default/default/spese-di-spedizione-della-restituzione-acquirenti?id=4066
ciao
mario
Rif.: restituzione
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in data 15-10-2023 08:22
Buongiorno,
le l'oggetto non è conforme all'inserzione... qualsiasi sia il motivo... le spese per la restituzione sono a carico del venditore.
Solo quando quest'ultimo tornerà in possesso dell'oggetto, potrà emetterti il rimborso.
A sua completa discrezione se vorrà farlo prima...
Un cordiale saluto.
Rif.: restituzione
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in data 15-10-2023 14:45
Chiedo perche' una persona ha ricevuto un oggetto rotto e ha dovuto pagare la spedizione per il reso. Come si spiega ?
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in data 15-10-2023 15:05
@cometablu2012 ha scritto:... Come si spiega ?
Semplicemente perché avrà voluto fare di testa sua senza seguire scrupolosamente le procedure di ebay.
Un cordiale saluto.
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in data 15-10-2023 15:12
Ho il venditore non e' stato onesto. Grazie per l'informazione , buona giornata.
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in data 15-10-2023 15:45
@cometablu2012 ha scritto:Ho il venditore non e' stato onesto. Grazie per l'informazione , buona giornata.
L'onestà del venditore è relativa... le procedure di ebay l'avrebbero bypassata!
Un cordiale saluto.