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richiesta di annullamento

xhoqi_0
Utente della Community

Salve, l’acquirente ha annullato l’ordine e ora vedo un rimborso di 12,85 € da coprire.
Io non ho fondi disponibili e non credo sia corretto pagare di tasca mia, visto che l’annullamento non dipende da me.
Potete verificare e, se possibile, compensare con i prossimi guadagni invece di chiedere il pagamento immediato?
Grazie mille.

 

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1 RISPOSTA 1

Rif.: richiesta di annullamento

marioelegio
Utente della Community

L'acquirente ti ha chiesto se sei disponibile ad annullare l'ordine.

Se accetti la sua richiesta, devi anticipare il rimborso, poi ti accrediteranno il pagamento e avrai il rimborso delle commissioni.

https://www.ebay.it/help/selling/managing-returns-refunds/rimborsare-gli-acquirenti?id=5182&st=3&pos...

 

ciao

mario

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