Salve a tutti, ho venduto un oggetto da privato e ho ricevuta richiesta di restituzione da parte di acquirente per descrizione non conforme a quello scritto in inserzione. Io sono sicuro di aver scritto tutto in modo preciso e dettagliato in inserzione, ho inserito in inserzione che non accetto restituzione, ma se ho ben capito quello vale solo per il ripensamento. Ora volevo capire, se acquisto etichetta di reso e la carico, ma poi l'acquirente nel pacco non ci inserisce ad esempio nulla? Ho un pò di timore in questo senso. Non potrei neanche ignorare richiesta perchè poi ebay trattiene importo da vendite future o manda l'addebito sul cc, visto che ha addebito diretto autorizzato? Ma eventualmente manderebbe anche recupero crediti, quindi agire in quel senso non servirebbe. Vorrei capire come muovermi e se ebay risolve in automatico controversie a favore di chi compra o tutela anche chi vende. Grazie
