buongiorno
ho acquistato un funko pop da un venditore americano
dopo mesi il venditore ha annullato l'ordine per esaurimento stock
non riesco a capire su come procedere per richiesta rimborso
secondo il venditore infatti, non si riesce ad avere il rimborso senza che lui ne abbia ricevuto richiesta
io pensavo che direttamente il venditore, avendo annullato lui l'ordine, potesse procedere all'accredito della somma da restituire sulla carta di credito utilizzata per il pagamento
c'è qualcuno che è in grado di aiutarmi? c'è modo di usufruire garanzia cliente e bay?
grazie in anticipo per la collaborazione
max
