Ho comprato un prodotto su eBay e il giorno dopo il venditore mi scrive su WhatsApp dicendo che l'articolo non è più disponibile. Mi propone o il rimborso completo o un prodotto più economico + rimborso del 50%.
Accetto la seconda opzione.
Il pacco arriva senza problemi, ma ora per il rimborso mi dice che la persona che se ne occupa è in vacanza e che devo aspettare una settimana.
Il venditore ha buone recensioni, ma... se dopo 7 giorni non mi rimborsa? Come posso tutelarmi?
Grazie in anticipo!
