ritiro pacco

[slaim1958]

ho acquistato due oggetti dall'Australia, ho ricevuto due email da AUPost , l'8 e l'11 febbraio, che mi dicono

"attempted delivery" (tentata consegna) , ma  pur essendo a casa, non ho visto corrieri.

Oggi controllando la spedizione leggo "awaiting collection at Italy" (in attesa di essere rirtirato in Italia)

mi sono registrato sul sito di AU Post, ma non trovo un modo per contattarli  (solo domande preconfezionate)

non posso chiedere a ebay di intervenire fino al 17 febbraio e il venditore è assente.

Non capisco come fare a ritirare il pacco.

Potete aiutarmi? Grazie

[marioelegio · Accepted solution]

Il corrispondente delle poste australiane dovrebbe essere poste italiane o sda (a seconda della dimensione).

Quasi sicuramente il pacco lo hanno loro.

ciao

mario

[slaim1958]

Grazie per la risposta, il problema era soprattutto sapere quale ufficio postale lo avesse. 

Ho risolto telefonando a ebay, l'operatore ha saputo dirmelo.

Ritirato il pacco, l'impiegato dello sportello ed io abbiamo constatato che gli avvisi di tentata consegna erano attaccati al pacco e nn lasciati nella mia buca lettere (quindi il postino nn è mai passato da me) . Nei casi di grave  negligenza delle poste italiane come questo, penso che eBay dovrebbe fornire tutti i dati in suo possesso, visto che li ha e nn farle telefonare dall'acquirente per rintracciare il suo pacco.