spese spedizione

[alessandrob63]

salve a tutti ho acquistato dal stesso venditore  due  articoli ho pagato due spese di spedizione ma nel ricevimento articolo una busta unica anche ho scritto venditore di farmi pagare solo unica spedizione mai risposto venditore come posso reclamare?

[marioelegio]

Se sai gestire bene le controversie, potresti aprire due richieste di rimborso per oggetto non pervenuto. Se erano due ordini distinti, il venditore sarà in grado di rispondere solo ad una di queste.

Se non conosci bene queste procedure, meglio lasciar perdere.

ciao

mario