vendita annullata in accordo con acquirente

[passa172]

Buonasera,

dopo aver vinto l'asta l'acquirente rinuncia all'acquisto.

Ho annullato l'ordine e l'oggetto è sparito dal mio menu "In Vendita", ma se vado sull'ultimo messaggio ricevuto dall'utente mi esce questa scritta:

This buyer hasn’t paid for your item yet. Avoid giving out personal or business information to them and, before you ship, always verify you’ve been paid.

Posso ignorare il messaggio e rimette l'oggetto in vendita oppure io (o lui) devo/deve fare ancora qualcosa?

ID oggetto: 224997317992224997317992

Grazie

[sika700]

Buonasera,

se l'asta è terminata è più che normale non sia più presente tra gli oggetti in vendita.

Se hai annullato correttamente l'acquisto, puoi ignorare tranquillamente quell'avviso e rimetterlo in vendita.

Un cordiale saluto.

[passa172]

grazie per la risposta,

si scusa mi sono espresso male, intendo che l'oggetto è sparito in tutto il menu vendita (in corso, venduti, non venduti, ecc).

Ok, era giusto per conferma, siccome non mi è mai successo, non vorrei che il sistema pensi ancora che ci sia il pagamento in sospeso e ne chieda conto all'acquirente mandando mail ecc.

[sika700]

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@passa172  ha scritto:

... intendo che l'oggetto è sparito in tutto il menu vendita (in corso, venduti, non venduti, ecc).

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Se è sparito completamente vuol dire che è stato annullato ed è tutto ok... ma per ulteriore conferma dovresti aver ricevuto anche una mail che ti conferma appunto l'annullamento.

Un cordiale saluto.

[passa172]

si grazie, ho ricevuto la mail.

però ho contattato l'acquirente e lui ha ancora la notifica per il pagamento

grazie ancora