Buongiorno a tutti,
ho un problema con un venditore il quale mi ha venduto un pezzo di ricambio per la mia moto. Nella descrizione era incluso il modello della mia moto ma quando ho ricevuto il pezzo mi sono reso conto che fossse piu corto dell'originale e non poteva essere montato. ho chiesto un riscontro ad un concessionario che mi ha confermato la non compatibilità.
Nell' inserzione è chiaramente indicato che le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del venditore.
Quando ho fatto notare questi particolari al venditore lui si è rifiutato dapprima di pagare la spedizione e non ha mai ammmesso il suo errore anzi continua ad affermare la compatibilita nonostante le foto dei pezzi a confronto. Si rifiuta inoltre di visionare l'inserzione dove è scritto che spettano a lui le spese e uqando gli ho inviato uno screen di qesta mi ha risposto dicendo che IO AVEVO EDITATO E MODIFICATO IL TUTTO
Ma la cosa piu grave è che mi ha minacciato dicendomi che avrebbe rifiutato il pacco di reso e mi avrebbe negato di conseguenza il rimborso.
Non so come procedere per la restituzione e come fare a certificare che sto inviando il ricambio in perfette condizioni come lo ho ricevuto...temo possa inventare danneggiamenti o altro.
