Buongiorno, ho spedito un pacco tramite SDA (spedizione acquistata
tramite il gestore di eBay) e ora mi sta tornando indietro. Secondo il
tracking del sito risulta che sia stato rifiutato dal destinatario (un
punto di ritiro) ma l'acquirente mi dice ...
Buongiorno, sono un venditore privato. Ho spedito un pacco il 6 dicembre
ma risulta dal tracking non ancora consegnato. L'acquirente vorrebbe
essere rimborsato, come devo comportarmi? Grazie.
Ho aperto un ticket, vediamo cosa mi rispondono. Come faccio a sapere il
motivo del rifiuto? Ho scritto anche a Sda/Poste ma non mi hanno ancora
risposto.
Ciao, grazie per la risposta. Ho riavuto il pacco nel pomeriggio. Ora ho
chiesto all'acquirente il suo indirizzo di casa, così glielo spedisco
lì. Ho fatto bene? Posso presentare lo stesso un reclamo a packlink?
Buongiorno e grazie per la risposta. Il corriere è Poste/SDA, acquistato
tramite eBay, ho provato a contattarli ma non mi hanno risposto. Ho
letto sul loro sito che c'è stato uno sciopero dal 14 al 16 che ha
rallentato le operazioni, spero che ora to...
