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spedito pacco BRT con assicurazione. come ricevere soldi da assicurazione per oggetto danneggiato?

05-10-2024
ho spedito un pacco con BRT e assicurazione per intero valore prodotto.Il prodotto si è danneggiato durante il trasporto.Sono il venditore; come faccio a chiedere a BRT di pagare il prodotto che ha danneggiato?per favore mi aiutate a capire? grazie
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