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bruncavin-0
Utente della Community

oggetto non conforme pagato con pay pal,attivo reso foto documentato,ebay conferma reso spese a carico venditore,venditore accetta rimborso ma non compra etichetta e non paga spedizione,come comportarmi?

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1 RISPOSTA 1

163483365274


@bruncavin-0  ha scritto:

oggetto non conforme pagato con pay pal,attivo reso foto documentato,ebay conferma reso spese a carico venditore,venditore accetta rimborso ma non compra etichetta e non paga spedizione,come comportarmi?


eBay non può forzare il venditore a pagare la spedizione e tu non riceverai il rimborso se non effettui il reso, come alternativa puoi ottenere un rimborso delle spese di reso (fino a 30 euro di spesa) da PayPAl con questa policy opzionale (strano che nessuno la conosca vistio che ormai sono anni che esiste):

 

PayPal - Rimborso spese di reso

 

dovrai effettuare un reso tracciabile, non perchè lo imponga la policy (che ammette anche resi non tracciabili) ma perchè è requisito necessario per ottenere il rimborso della merce, questo significa che i 30 euro potrebbero anche non essere sufficienti a pagare l'intera spesa ..............ma è comunque meglio di niente.

 

Leggi le condizioni del servizio ed iscriviti (basta un click) prima di effettuare il reso, se hai dei dubbi chiedi.

 

Ciao

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
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