in data 07-11-2019 12:30
HO APERTO UNA CONTROVERSIA PER UNA SEDIA ARRIVATA DANNEGGIATA ED EBAY NON MI TUTELA "SONO SPARITI"
in data 07-11-2019 12:31
in data 07-11-2019 13:47
Ciao e buon pomeriggio a tutto il forum.
Hai già parlato con il servizio clienti e.Bay ???
Se si, posso pensare che tu abbia effettuato il pagamento con una modalità che non sia Paypal.
Per questo potresti " NON ESSERE TUTELATA ".
Si consiglia sempre di effettuare i pagamenti con Paypal per evitare, sia come acquirente che come venditore, di incorrere in queste situazioni spiacevoli che potrebbero sorgere in caso di problemi derivanti dalla vendita/acquisto.
Spero di essere stato di aiuto.
Un caro saluto da Gian Luca.
in data 07-11-2019 13:54
Ciao Gian Luca, dal feedback rilasciato dal/la postante si deduce che il venditore è cinese, quindi il pagamento è stato fatto sicuramente con paypal. L'oggetto non è conforme quindi le spese di reso spettano al venditore, ma non è detto sia possibile obbligarlo, quindi l'unica soluzione è iscriversi al programma di reso paypal - che non è certo sia sufficiente per coprire le spese di reso di un oggetto così ingombrante - e poi aprire una controversia, sempre tramite paypal.
in data 07-11-2019 13:57
E' il famigerato Cinese di Formello.
in data 07-11-2019 14:31
Bene, allora siamo a posto!
in data 07-11-2019 14:59