Identificatori prodotto
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in data 12-05-2015 13:37
Ciao,
A breve sarà obbligatorio inserire gli identificatori prodotto nelle inserzioni di prodotti nuovi di marca e ricondizionati dal produttore in alcune categorie specifiche: in questo modo per gli acquirenti sarà più facile trovare quello che cercano.
Trovate ulteriori informazioni nello Spazio Venditori: http://ebay.eu/1EwGUDo
Cordiali saluti
Il Team di eBay
Rif.: Identificatori prodotto - CODICI EAN 13 FREGATURA PER I VENDITORI ONESTI
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14-01-2016 13:38 - modificato 14-01-2016 13:48
Ciao @francescaviaroma_58,
scusaci per il ritardo della nostra risposta e ci auguriamo che abbia trascorso delle serene feste.
I codici richiesti variano a seconda delle categorie e puoi trovare una chiara tabella nella sezione "Inclusione delle specifiche dell'oggetto per farlo apparire nelle ricerche dei prodotti su Google" qui: http://pages.ebay.it/help/sell/item_specifics.html
Speriamo ti sia utile!
Saluti,
Lorena
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14-01-2016 13:49 - modificato 14-01-2016 13:49
Ciao@demiurgo82,
ci dispiace per qualsiasi disagio riscontrato con la nostra assistenza clienti ma in caso di oggetti personalizzati, al momento non è necessario alcun identificatore, come indicato nella tabella menzionata sopra.
Non dimenticare che ulteriori casi specifici dovranno essere gestiti direttamente dalla nostra assistenza clienti.
Ti ringraziamo per la tua comprensione.
Buona giornata,
Lorena
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in data 14-01-2016 14:09
Grazie per la risposta e il chiarimento,
nel frattempo una delle tre risposte ricevuta dall'assistenza conferma quanto lei mi scrive.
Speriamo bene, perchè poi per esperienza quando le inserzioni vengono rimosse, anche se a causa di errori di ebay, non c'è modo di ripristinarle senza perdere la cronologia vendite e lo storico acquisti (numero di venduti, ecc.), dati importanti a livello di marketing per invogliare i clienti all'acquisto.
Buon lavoro.
lorena@ebay.com ha scritto:Ciao@demiurgo82,
ci dispiace per qualsiasi disagio riscontrato con la nostra assistenza clienti ma in caso di oggetti personalizzati, al momento non è necessario alcun identificatore, come indicato nella tabella menzionata sopra.
Non dimenticare che ulteriori casi specifici dovranno essere gestiti direttamente dalla nostra assistenza clienti.
Ti ringraziamo per la tua comprensione.
Buona giornata,
Lorena
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in data 09-02-2016 17:37
il problema è che non si riesce a trovare il posto per mettere il codice EAN.. alla fine da l'errore e dice manca il codice EAN.. ma dov
lorena@ebay.com ha scritto:Ciao,
La primavera scorsa abbiamo consigliato di iniziare a inserire gli identificatori prodotto nelle inserzioni di prodotti nuovi di marca e ricondizionati dal produttore in alcune categorie specifiche: http://ebay.to/1XSxrlZ
Stiamo rendendo obbligatorio inserire gli identificatori prodotto, e l’obbligatorietà sarà effettiva dall’inizio dell’anno prossimo quando crei una nuova inserzione, rimetti in vendita un oggetto o modifichi determinati campi di inserzioni idonee esistenti.
Questa informazione aiuta gli acquirenti a prendere decisioni riguardo a un particolare prodotto che stanno pensando di acquistare. Inoltre, le inserzioni con gli identificatori prodotto aiutano gli acquirenti a individuare le offerte migliori, a confrontare gli stessi prodotti e a ottenere prezzi migliori.
Gli identificatori prodotto sono codici riportati in genere su etichette o su codici a barre. Questi includono la marca, MPN (Manufacturer Part Number) e GTIN (Global Trade Item Number). GTIN include il numero EAN (European Article Number) e ISBN (International Standard Book Numbers).
@@b.w.store, ti confermiamo che il codice MPN corrisponde all’opzione/risposta 3.
Grazie mille per l’attenzione.
Saluti,
Lorena
e lo inserisco se non so dove metterlo??????
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in data 12-02-2016 02:51
è dalla primavera scorsa che dicono di insrire i codici
ma ebay stesso non sapeva che marche USA come INTEX MATTEL ectc etc usano 12 cifre e non 13
naturalmente il sistema non riconosceva il codice e lo segnalava come non valido
il sistema è stato aggiornato poco tempo fa da ebay ma noi siamo costretti a mettere codici in pochi giorni e non dalla primavera scorsa
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in data 29-02-2016 10:26
Grazie a questa cosa dell'identificatore prodotto, prevedo un grande numero di cause legali e richieste di risarcimento danno a venditori non professionali.
Esiste un grosso business in Germania, che consiste nel denunciare coloro che vendono prodotti di certe marche. Forti di una sentenza di un tribunale di Amburgo, che ha stabilito che chi vende piú di 20 oggetti È un venditore professionale, avvocati specializzati scrivono al venditore e pretendono un pagamento di x000 euro per evitare una causa legale.
Piuttosto che spendere migliaia di euro in avvocati, il piccolo venditore di oggetti di seconda mano paga e tace.
Ora che sarà obbligatorio indicare questo identificatore il gioco verrá reso ancora piú facile. Alla ditta XYZ gli affari vanno male? Basta che incarichi uno studio legale di seguire le vendite dei propri prodotti (anche di seconda mano!!) tramite l'identificatore prodotto.
Visto che praticamente, secondo quella sentenza, alla fin fine TUTTI sono venditori professionali, basta scegliere la valida ragione per fare causa: tra queste: la mancanza delle "condizioni di vendita" o qualche clausola inesatta nelle stesse, vendita di oggetti importati dal di fuori dell'unione europea.
Non spedire in Germania e specificarlo chiaramente nella configurazione di ebay puó ridurre il rischio, ma non essere obbligati a specificare la marca del prodotto sarebbe stato meglio.
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in data 29-02-2016 11:18
Buongiorno,
qualcino sa se con Turbo Lister vi è la possibilità di gestire il codice articolo del produttore MPN?
E se si come si fà?
Grazie
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in data 12-03-2016 16:44
Qui è una roba da matti, avolte sembra proprio che ebay spinga per mandarti fuori! Io dovrei perdere 8 ore del mio tempo per mettere gli EAN (che ho già inserito 4 volte in alcune inserzioni, e tuttora il sistema mi dice che non sono validi); per quale motivo? Una piattaforma che prende in giro i clienti con gli scherzetti dei buoni spesa inesistenti, una piattaforma che usa sistemi di pagamento da preistoria (neanche le minuscole nuove realtà Italiane adottano sistemi complicati come quello di ebay, roba da far scappare qualunque cliente).. onestamente non ho più voglia di andarmi a cercare il motivo di questo problema. Inoltre ho provato a comprare con un nuovo account un oggetto per un amico dal suo pc; dopo 5 minuti sono saltato ad altro concorrente tanta era la macchinazione burocratica; poi le inserzioni, scegli 'provenienti da 50Km' e ti arrivano inserzioni cinesi in cima! Una barzelletta.
Vi fosse maggior rilevanza potrei capire ma la quantità di oggetti venduti su questa piattaforma è a dir poco imbarazzante, e sempre in calo!
Le inserzioni cui ho associato EAN validi hanno venduto meno di prima; se le inserzioni verranno rimosse tanto meglio, un modo per abbandonare ebay.
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in data 15-03-2016 20:20
CODICI EAN 13 FREGATURA PER I VENDITORI ONESTI
L'obbligo di inserire i codici EAN su Ebay
è stata a mio parere un buco nell'acqua
Moltissimi venditori ,o almeno cosi si presentano,
gente che acquista nei negozi CINESI in Italia , materiale TAROCCATO
e lo rivende su Ebay , presentandolo come merce ORIGINALE
nonostante non abbiano inserito i codici EAN ( perchè la merce è TAROCCA )
è bastato scrivere :
Marca: | - Senza marca/Generico - |
MPN: | Non applicabile |
EAN: | Does Not Apply |
per continuare a vendere su Ebay , in barba al nuovo regolamento
Si pensava che , con la nuova regola , tutta questa gente TAROCCA sarebbe sparita da Ebay
invece non è successo nulla !!!!!!!!!!!!!!!
Baaaaaaaaa
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in data 15-03-2016 20:22
L'obbligo di inserire i codici EAN su Ebay
è stata a mio parere un buco nell'acqua
Moltissimi venditori ,o almeno cosi si presentano,
gente che acquista nei negozi CINESI in Italia , materiale TAROCCATO
e lo rivende su Ebay , presentandolo come merce ORIGINALE
nonostante non abbiano inserito i codici EAN ( perchè la merce è TAROCCA )
è bastato scrivere :
Marca: | - Senza marca/Generico - |
MPN: | Non applicabile |
EAN: | Does Not Apply |
per continuare a vendere su Ebay , in barba al nuovo regolamento
Si pensava che , con la nuova regola , tutta questa gente TAROCCA sarebbe sparita da Ebay
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Baaaaaaaaa
