20 ottobre 2014 | 01:22p. CEST
Ciao,
Dal 24 ottobre cambieremo l'intestazione eBay in risposta al feedback dei nostri clienti.
Da una ricerca effettuata presso i nostri clienti è emerso che il termine attuale Assistenza clienti, mostrato nell'intestazione, non sempre indica chiaramente ai nostri clienti che è qui che devono rivolgersi per cercare aiuto o contattare l'Assistenza clienti. Abbiamo quindi deciso di rendere più chiara e precisa l'intestazione eBay sostituendo il termine "Assistenza clienti" con "Aiuto e contatti".
Ci auguriamo che questo cambiamento consentirà ai nostri clienti di risolvere più facilmente i loro problemi.
Cordiali saluti
Il team di eBay
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