eBay

perchè se il venditore sbaglia il colore di un prodotto spedito (per mancanza in magazzino o per errore suo), la restituzione per la sostituzione è a carico dell'acquirente? ... Mostra altro

Ciao a tutti, come posso dare il feedback agli oggetti acquistati  già archiviati? (ovviamnte archiviati prima di dare il feedback....)   Grazieeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee ... Mostra altro

salve a tutti, ho acquistato un orologio Breil e ho fatto il pagamento subito mediante bonifico online, quindi arriva immediatamente, il venditore però non mi ha più risposto ai contatti nonostante le numerose mail. entro quanto è obbligato a spedire la merce? nel caso come posso tutelarmi nel caso in cui mi avesse fregato? grazie aspetto risposte ... Mostra altro

Quanto tempo ho per pagare l'ordine una volta confermato? ... Mostra altro

Se partecipo ad un asta con una cifra molto piu alta di quella base e sono l'unico offerente, se mi aggiudico l'oggetto dovro pagare la cifra che ho messo io oppure la cifra base? ... Mostra altro

ho fatto offerte per un annuncio con un prezzo messo dal venditore, ora prima della scadenza mi trovo l'annuncio modificato con un prezzo inferiore dell'offerta. L'oggetto non mi interessa più. come faccio ad annullare l'offerta? grazie   ... Mostra altro

Vorrei fare un regalo, come faccio a far spedire l'oggetto aquistato a un altro indirizzo? Devo semplicemente contattare il venditore? O c'è qualche impostazione nel profilo? Grazie! ... Mostra altro

buonasera, vorrei gentilmente sapere se quando si restituisce un oggetto, oltre alle spese di spedizione devo rimborsare al venditore anche quelle per la commissione che lui paga ad ebay? grazie ... Mostra altro

Salve, qualcuno saprebbe darmi il suo parere sul perché su alcuni oggetti tutte e dico tutte le proposte di acquisto vengono effettuate da acquirenti con identità protetta. Grazie. Gus ... Mostra altro

Salve,   ho acquistato uno stereo tramite un'asta e ho pagato con Paypal. Quando ho ricevuto il pacco e l'ho aperto non era imballato cioè lo stereo era dentro la scatola senza protezione, con un foglio di giornale tra le casse e lo stereo, solo in fondo alla scatola un foglio di pluriball e all'interno nient'altro. Quando il corriere mi ha consegnato il pacco era chiuso bene e ovviamente la scatola di cartone come tutti i pacchi abbastanza grandi non era perfettamente liscia ma non era nelle condizione per accettarlo con riserva e fuori sembrava normale. Ho cercato di chiarire con il venditore che secondo me ha inviato l'oggetto già rotto e si è giocato la carta della spedizione per fregarmi. Come sotto vostro consiglio ho cercato di chiarire con lui attraverso i messaggi  su Ebay dicendole che il pacco non era stato imballato bene ecc ecc e li lui  dichiara che la colpa non è la sua e che l'ha imballato bene dopodichè apro una controversia dove scrivo:   Salve,come le avevo precedentemente accennato visto e considerato che non ha nessuna intenzione di risarcirmi ho deciso di aprire una controversia attraverso Paypal. Lo stereo non funziona e non è assolutamente in buone condizioni come diceva nell'inserzione, una musiccassetta è rotta e l'altra non si apre, il lettore cd non legge i cd e l'unica cosa che funziona è la radio. Chiedo il risarcimento comprese le spese di spedizione.Saluti.   e lui risponde:   L' Hi Fi Stereo era in ottimo stato, ho provato se funzionava prima di spedirlo, sia le musicassette, sia la radio che il lettore cd. Imballato bene sia con il pluriball che con la carta. L'acquirente dichiara che il pacco è danneggiato, cosa che non era prima della spedizione. Il corriere potrebbe esserne la causa, considerando che ha dovuto prendere anche il traghetto per arrivare in Sardegna, luogo di destinazione dell'acquirente. Considerando che non è neanche stato assicurato il pacco, io non ho nulla a che vedere con il trasporto della merce.   l'acquirente converte la contestazione in reclamo e ora Paypal non mi fa rispondere e sono in attesa, come mi posso difendere?Ho scatato delle foto appena ho aperto il pacco perchè mi sembrava strano e sapevo già che un apparecchio così delicato dopo quel viaggio non sarebbe stato in buone condizioni. Mi potete dare qualche consiglio?   vi ringrazio anticipatamente ... Mostra altro

perché, avendo comprato e pagato,tre oggetti nello stesso contratto ,la comunicazione di  effettuato  pagamento, è esattamente il valore del totale dei tre .., e  nella " conferm a dell'0rdine"  si  si configura il pagamento di un'oggetto solo  ma il totale dell'ordine è dei tre , ( noin so se sono riuscito a spiegarmi ) saluti  ... Mostra altro

Voglio aggiungere un venditore Inglese al mio elenco di venditori, ma non me lo aggiunge. Ho provato in tutti i modi, nulla! Mi ha accettato Italiani, tedeschi, e francesi, ma di questo Inglese da cui per altro ho fatto pure un acquiso ed è un venditore professionale TOP, non ne vuol sapere e non me lo aggiunge nell'elenco venditori e tanto meno nei preferiti. sapete dirmi come mai? Grazie ... Mostra altro

buonasera a tutti mi chiedevo se quando faccio una prima offerta per un' asta poi posso cancellarla o devo aspettare che qualcuno la faccia più alta di me oppure se dovrò aspettare la fine del periodo dell'asta per poter valutare qualcos'altro uguale per non incappare in un doppio acquisto dello stesso articolo?. Grazie a chiunque mi risponda.   ... Mostra altro

Salve, vorrei aiuto per una situazione in cui sono venuta a trovarmi. Il 22 novembre ho visto un'asta per un tablet e nel'inserzione era specificato che non aveva paypal. L'ho contattato qualche minuto prima della scadenza dell'asta e mi ha comunicato che il pagamento doveva avvenire tramire ricarica della sua postepay. Premetto che non capisco un cavolo di ebay ed è il mio 3° acquisto, ma gli altri sono stati perfetti, non sapevo nulla delle conseguenze di questa stupidaggine che stavo per fare. Dopo 10 minuti dalla chiusura dell'asta gli ho accreditato i soldi, 73 euro comprese le spese di spedizione, lui stesso mi ha fornito il codice fiscale e il numero della carta. Mi ha detto che il primo lunedì utile avrebbe spedito ma ciò non è successo. L'ho contattato diverse volte tramite e-mail visto che il telefono è irragiungibile, mi dice che ha avuto problemi familiari ma nel frattempo fa altre aste per altri oggetti che vende puntualmente. Ora mi ha scritto che mi rimborserà i soldi in settimana. Cosa posso fare??? Qualcuno mi può aiutare. Sto aspettando per il feedback per non indispettirlo. Aspetto un consiglio. Saluti e auguri a tutti. ... Mostra altro

Ciao a tutti,ho trovato un' asta di un samsung galaxy s4 a un ottimo prezzo ma mi fido poco a comprare telefoni su ebay. Che ne pensate ?  Grazie  ... Mostra altro

É possibile che il venditore abbia fatto un contratto con ebay per vendere la propria macchina visto che si é trasferito fuori dall'Italia?  ... Mostra altro

ieri in data 08/12/2013 durante la procedura di pagamento ebay mi mise in attesa di pagamento dove poi alla fine non ando' abuon fine ,pero' controllando il mio estratto conto mi risultano scalate 6 volte 0.75 con dicitura paypal, per un totale di euro 4.50 .Qualcuno mi sa dire il perche' e come eventualmente recuperare le somme se non sono dovute .Grazie e cordiali saluti ... Mostra altro

salve, solo una gentile informazione: più volte mi succede che ad acquisto effettuato, pagamento tempestivo e ricezione dell'articolo, il venditore tarda a rilasciarmi il feedback. alcuni mi comunicano che non lo rilasceranno se prima non provvedo io a rilasciare loro il feedback per la transazione. è corretto? io ho avuto un comportamento ineccepibile come acquirente, perchè dovrei sottostare a questo tipo di ricatto? grazie infinite. ... Mostra altro

Buongiorno, Ho ricevuto una mail riguardante la notifica di una controversia per oggetto non pagato. Il venditore ha voluto un vaglia postale ed ho anche già ricevuto l'oggetto. Come faccio a comunicare con il servizio clienti ? Grazie ... Mostra altro