eBay

alex2013.1

E' possibile che in più d'una 'battuta' d'asta vengo fulmineamente sorpassato?

0_moonlight

Ciao a tutti, devo fare un regalo e vorrei far arrivare l'oggetto direttamente al festeggiato poichè abita in un'altra città quindi mi chiedevo se è possibile modificare l'indirizzo per la spedizione sia su ebay che paypal.. in caso positivo mi dite come fare perchè non ci riesco 😞 grazie

geass

qualcuno sta fregando la gente ma com'è possibile che inviano email a me??

ermannonat

Ciao a tutti, volevo chiedere se per l'acquisto di oggetti provenienti da Hong Kong sono previsti dazi doganali o altre spese non indicate sull'inserzione. Grazie

meo7570

Buonasera, io ho effettuato l'acquisto e quando ho contattato il venditore per il pagamento mi ha fatto sapere che i doposci che ho acquistato non ce li aveva più ma ne aveva altri,più usati e di marca molto inferiore. Io ho chiaramente detto che non mi interessavano. Non avendoli ancora pagati non ci ho rimesso nulla (a parte molto tempo), ma trovo sempre nel mio account che devo pagare un oggetto. Come devo fare? Non vorrei risultasse che io sono uno che non paga oppure che fà offerte e poi cambia idea. Io pagherei volentieri ma per ciò che ho acquistato non per altro. Quello che affermo è anche verificabile nei messaggi che ci siamo scambiati col venditore. Saluto e ringrazio.

iuri80

Salve. a pagamento effettuato,il venditore mi contatta scrivendo che ha sbagliato ad inserire l'indirizzo di posta e che,quindi , non può riscuotere su paypal . mi chiede di annullare la transazione per potermi inviare nuova fattura esatta. fatto.mi riscrive dicendo che ebay non gli permette di procedere e che quindi metterà di nuovo in vendita l'oggetto per me.mi chiede solo di accettare l'annullamento della transazione. cioè? io ho già annullato la prima transazione .infatti l'oggetto mi risulta ancora da pagare. altra cosa. dovesse rimetterlo in vendita,la vecchia transazione che fine fa? risulterebbe ancora da pagare pur essendoci la nuova...

mauro0555

ovvero ho effettuato l'acquisto in compralo subito ma il pagamento non e' avvenuto ora compare l'icona comprane un altro...... il venditore non ha ricevuto il pagamento e io sono costretto ad acquistarne un altro simile???

uffauffablu

Buon pomeriggio a tutta la comunità, E’ mia intenzione acquistare un giradischi sul sito Ebay Deutschland. Essendo, però, il mio primo acquisto all’estero, sarei grato a chi può darmi delle informazioni su cosa bisogna sapere (se qualcosa c’è da sapere) per quanto riguarda gli acquisti nell’Unione Europea. Per esempio, con la dogana, possono esserci dei problemi? E, inoltre, posso sempre pagare con Paypal? Insomma, una volta aggiudicatomi l’oggetto all’asta, posso starmene tranquillo e lasciar fare tutto al venditore, oppure devo adempiere a delle formalità burocratiche? Scusate per la banalità delle domande, ma vorrei evitare di fare degli errori e perdere così tempo inutilmente. Come sempre grazie a tutti per la cortesia e la disponibilità. PG

annacaterina2012

Salve. Sto partecipando ad un'asta dove il prodotto è indicato con la marca e il modello. Mi sono accorta però che la nella fotografia il prodotto non corrisponde al modello indicato. Il venditore non risponde alla mia richiesta di fornirmi maggiori dettagli. Se vinco l'asta come faccio, posso rifiutarmi di pagare l'oggetto in quanto la sua descrizione e la foto non corrispondono al modello indicato. Grazie Anna Caterina

massimo977

Ciao a tutti. Subito dopo l'aggiudicazione di un oggetto, il venditore ha annullato l'asta dicendo che si era accorto che l'oggetto (un orologio) non era funzionante. Io credo, invece, che semplicemente il venditore non era soddisfatto del prezzo raggiunto con l'asta, perchè quello stesso orologio era già stato in precedenza oggetto di un'asta annullata per lo stesso motivo... (qui l'acquirente aveva lasciato un feed back neutro, non so perchè non negativo). Cosa devo fare?

vincentalfa147

salve sto notando con dispiacere che ci sono inserzioni direi assurde, tipo vendo i-phone eccc offerta lampo, quando poi ti aggiudichi l'offerta ecco il pacco, ti mandano una guida ??? che me ne faccio della guida, io ho fatto offerta per quell'oggetto!!! scusatemi tanto io non so se questo messaggio verrà letto da qualche utente o assistenza ebay, però e un fenomeno che si sta proliferando e a parer mio è un furto, scusatemi tanto , una guida per cosa?? ho chiesto a più venditori! mi hanno risposto per poter prendere il cellulare con 12 euro addirittura!!!! o siamo tutti matti o c'è qualcosa che non va nel sistema!!! non faccio mai segnalazioni ma ultimamente o sbaglio o non sbaglio segnalo!!!

alemina2006

ho comprato un oggetto che è arrivato rotto, al momento gli ho mandato foto e spiegazioni attraverso l'area contatta il venditore. potrebbe dirmi che il guasto non dipende da lui? e in questi casi come devo procedere?

teresic

Devo fare un acquisto su ebay. Il venditore ha 0 feedback per cui non so se è affidabile o meno. Se pago con paypal e il prodotto non arriva o non è funzionante o non conforme, vengo rimborsata al 100%? e in quanto tempo dopo la segnalazione? Grazie

spiritorumoroso

il venditore apre una controversia a fine asta per transazione annullata ed emette il rimborso dopo che ho pagato avendomi aggiudicato l'oggetto, dicendo che l'oggetto e' gia' stato venduto! come ci si comporta?ci si puo' rifiutare di annullare la transazione? Ringrazio tutti anticipatamente

melisandre73

Salve a tutti, ho vinto un'asta e il venditore mi ha subito contattata per specificarmi che dovevo pagare o con bonifico o con ricarica sulla sua Postepay...ma sull'annuncio c'era scritto anche PayPal! Poi quando vado sul mio riepilogo nella sezione Oggetti Aggiudicati ci sono tutti i tasti in grigio...non mi da possibilità di cliccare come smpre su Paga adesso e sulla sinistra c'è una scritta: questa inserzione è stata annullata da EBay...

ipercubo19

come si fa a rendere il tutto confidenziale/personale..os che esiste il sistema..ma non sono capace di farlo helpppp

lince1951

qualcuno ha acquistato di recente il motore non originale del folletto vk 122?. gradito un giudizio sulla riuscita dell'acquisto o se era preferibile acquistare l'originale.

aannddrree83

Ha sia l'asta che il compralo subito. Quello che mi insospettisce è che la base di partenza dell'asta è qualche € inferiore al "compralo subito". Cmq il pagamento via Paypal mi garantisce il rimborso totale laddove dovesse rivelarsi una truffa giusto?? Aspetto pareri di esperti Grazieeeeeeeeee 😉

albalisa55

Mio figlio mi chiede se posso rintracciare un venditore che aveva una inserzione che gli interessava ma che risulta scaduta. Mi ha dato il nome del prodotto (ma chiaramente essendo un'inserzione scaduta non trovo più niente) e mi ha dato anche il nome del venditore ma c'è un modo per contattare il venditore per chiedergli se rimette in vendita il prodotto? C'è un modo mettendo il nome del venditore da qualche parte per ricontattarlo? Grazie mille

walcol73

CHI CI RIMETTE SEMPRE? I L C O M P R A T O R E.

seriuno

Buongiorno a tutti, approfitto per chiedere se ho qualche speranza di risolvere questo problema che vi vengo a descrivere. ho acquistato una play3 60gb arrivata a casa dopo qualche giorno la testo ( non potevo prima in quanto non avevo neanche un gioco per provare ) sembrava funzionante al che invio un feedback ovviamente positivo, dopo qualche ora di attività.. 3/4 max si presenta il classico problema loid,vi faccio presente che nell'annuncio di vendita il venditore ha citato la voce " GARANTITO " e la possibilità di restituzione entro 10 gg. ne sono passati 11 per motivi detti prima.... ovviamente, lui non ne vuole sapere, come mi devo comportare secondo voi? faccio presente inoltre che dopo un attento controllo della play mi accorgo che è già stata aperta e quindi riparata, ma il venditore non l'ha segnalato in fase di vendita. grazie a tutti e spero di essere stato chiaro nel descrivere il problema. Buona giornata Paolo

lulinda84

Salve ragazzi stavo per effettuare il bonifico per un acquisto ma noto che l'IBAN che il venditore mi hai citato della mail di ebay è diverso da quello che compare quando confermo l'acquisto. E' normale? Ho mandato una e-mail al venditore per chiedere chiarimenti, o meglio per sapere a quale iban inoltrare il pagamento, ma non mi risponde e sono già passati 2 giorni. Cosa dovrei fare? Aiutatemi sono nuova di Ebay!

gcas9913

Grazie

allegrezzaclaudio

Buona sera a tutti, è un pò di tempo che sono fuori da EBAY, sapete dirmi cosa significa il termine OVP? es.♥LEGO♥ Star Wars™ 6212 X-Wing Fighter NEU & OVP Grazie a tutti

danielb.82

😞 Salve ho acquistato un giubbino da un venditore vorrei un aiutino purtroppo non conosco la marca però mi piace molto il modello ma dopo avermi aggiudicata l'asta mi sono resa conto che forse ho acquistato un falso chi mi aiuta a riconoscerlo? http://myworld.ebay.it/galaxys12/?_trksid=p4340.l2559 numero oggetto 330882379366 Grazieeee

pranci88

buona sera ho comprato un cellulare da un venditore ma mi e arrivato rotto come posso fare? invio tramite corriere

incerti74

Buona sera,devo comprare due oggetti dallo stesso venditore,ovviamente due oggetti diversi che in comune hanno lo stesso venditore.Mi chiedevo se era possibile pagare una sola volta la spedizione.Grazie

*sofia*91

Ciao a tutti! Vorrei comprare un paio di scarpe da un inserzione che vende più scarpe di diversi colori e misure. Quando clicco su COMPRA SUBITO come faccio a scegliere il colore e la misura della scarpa che desidero? E come faccio a sapere se le scarpe che voglio sono ancora disponibili, prima di cliccare su COMPRA SUBITO? Il venditore ieri mi ha detto che le scarpe che volevo, erano disponibili, così gli ho chiesto appunto come fare per selezionare le scarpe al momento dell'acquisto, ma non mi ha ancora risposto, e l'inserzione scade domani! E non so se le scarpe che voglio sono state già vendute

forzabari58

Ho comprato un gufo ed un tucano della thun da un privato pagando con paypal.La spedizione è stata effettuata con Poste Italiane pacco ordinario,ho pregato tanto per l'imballo vista la delicatezza degli oggetti ed oggi mi arriva il pacchetto all'apparenza perfetto,senza rumori strani,lo apro e trovo un solo oggetto sano e l'altro spaccato a meta'.Ho avvisato subito il venditore (e gli ho allegato le foto) che,anche se riluttante,mi è sembrato disponibile ad un accordo.Gli ho chiesto un po' di tempo per documentarmi visto che non mi era mai successo prima.Ora chiedo a tutti voi un consiglio(graditissimo),come ci dobbiamo comportare?Sono un venditore anche io e non voglio far del male a nessuno pero' non voglio nemmeno perderci.La spesa totale è stata di 41,50 (36,50 i due oggetti e 5 euro di spedizione)....Ringrazio anticipatamente chiunque potra' aiutarmi............Vito

schi9380

il venditore non rimanda indietro i soldi per un oggetto restituito

r.memoli

Ho comperato una motherboard (oggetto nuovo) ed il venditore mi aveva confermato che il mio acquisto era in garanzia fino ad Aprile 2013. Mi è arrivata non funzionante, ho contattato il venditore per segnalare la cosa e chiedere lumi sulla procedura di attivazione di garanzia, ma non risponde, neanche ai solleciti. Cosa posso fare ? posso segnalare ad Ebay ? e come ? Ringrazio anticipatamente per le risposte 🙂

antoniotesoriero

Devo comprare un paio di cuffie che costano 99 € devo pagare dogana? È sicuro compare dall'estero? Dopo quanto arriva? P.S. il venditore dice che sono originali con il seriale per l'asia. .che vuol dire, mi posso fidare?

serenikiluca

?

serenikiluca

Se ci accorgiamo di aver sbagliato qualcosa nell'ordine possiamo annullarlo? Se si come? E se questo dovesse riuscire non saremo rimborsati ?

mrk1989m

Salve. Ho comprato un prodotto in Inghilterra e lo ha spedito dal 14 febbraio. Questo prodotto non è stato ancora arrivato a casa. Per fortuna il venditore è contattabile. Gli ho inviato un e-mail (26/02) (dopo la possibilità di arrivare il pacchetto a casa ( 19-25/02) ) e mi ha risposto che c'è il 80 % di perdita dei pacchetti in Italia. Ieri (5/03) ho mandato un altra che questo pacchetto ancora non è stato inviato e di scansionare la ricevuta dell'invio di questo, In modo che io posso rintracciare il pacchetto in Italia. Oggi ricevo un e-mail dalla paypal che il venditore ha emesso il rimborso completo del mio pagamento. Poi un altra da ebay che il venditore chiede l'annullamento dell'ordine effettuato da me. Nel quale dovrei accettare o rifiutare entro il 13. Adesso che devo far? Spiego meglio.. Aspetto prima che arriva il rimborso sulla mia carta? O Accetto prima il rifiuto dell'ordine? Io non ho molta esperienza di e-bay.

senduiccio53

va segnalato? Io ricordavo di si.

adalbertomoraca

mi piacerebbe conoscere le canzoni contenute nei cd di luciano tajoli

fedegala84

Mi è comunque arrivata la mail di conferma ma mi sembra strano che non mi abbia chiesto il numero della carta o altro come in altri casi..

splenderrima

salve, ho fatto un'offerta ad un'asta (http://www.ebay.it/itm/bomboniere-stile-tilda-in-stoffa-battesimo-comunione-cresima-matrimonio-/171001505281?pt=Hobby_creativi&hash=item27d07be601&_uhb=1#ht_500wt_1203) ma il venditore mi ha annullato l'offerta dicendo che la sua non è un'asta, ma è normale?

maia_17

codino codone faizer

scarletdiva_84

si puo recuperare l'identita di un venditore di ebay annunci? mi ha fregato 100 euro, per un oggetto acquistato e mai spedito. lo so che sono stata una stupida a fidarmi, ma possibile che non esista un modo per tutelare queste truffe ?

mpekum

aiutoo!

marcomaxmarco

per contattare il venditore per sbaglio ho inserito una controversia come la posso eliminare??

irenamars

Buongiorno Ho comprato I-MOB T728 NUOVO TV Digitale - Dual Sim - Touch Screen - 19/10/12, pagando subito. Dopo appena 10 giorni è arrivato, SENZA NESSUNA BATTERIA (scrive 2 batterie), SENZA MEMORY CARD (scrive 1), ma soprattutto SENZA SCONTRINO, perché scrive GARANZIA ITALIANA, cioè 2 anni. Ho parlato al telefono, a lui sembrava strano ... senza tutto questo. Dopo 1 mese ha mandato 2 batterie, e 1 memory card NON FUNZIONANTE! Non disturbavo più, ho comprato una memory card e basta con lui. Sono passati 2 mesi e il filo di caricabatterie NON FUNZIONAVA PIù. Il venditore NON RISPONDEVA alle mie mail, ha cambiato pure il numero di telefono. 2 o 3 volte ho scritto all'assistenza clienti di Ebay, NESSUNA RISPOSTA! Adesso NON POSSO utilizzare il cellulare, la caricabatterie NON SI TROVA per comprarla! Lui non risponde, e ho ancora la garanzia! Ho lasciato il feedback positivo, perché ho ragionato male, pensando, va bene, succede! Ma se proprio non mi risponde più, ha venduto roba già usata, diffetosa, scrivendo NUOVO! VOGLIO i miei 89 €, + le spesse postali di 10 €, lascio stare le telefonate che costavano pure. Grazie

307pask

Salve a tutti,qualche giorno fa ho acquistato un portafoglio di Louis Vuitton sul sito Ebay ,ma ho ricevuto un pportafoglio farlocco!!E' davvero molto simile all'originale,peccato che non lo sia!!Invece che essere in pelle,e' tutta plastica,puzza anche di plastica e comunque non e' autentico.E' un portafoglio falso!!Come devo agire?dovrei denunciare il venditore?devo aprire controversia? e come faccio ad essere sicuro che mi rimborseranno l internpo importo?'io ho pagato con carta postepay, grazie

concetta-7

salve ragazzi ho bisogno di aiuto ,2 giorni fa lascia ebay aperto e mia figlia minore fece a mia insaputa un offerta ad un articolo che scadeva dell'ammontare di 2 euro ma nn era delineato il costo della spedizione ,io contattai il venditore ma lui nn vuole saperne niente di prendere in considerazione un recesso ,cosa posso fare??

cangurina93

ciao ho fatto un offerta x un costume ora xò nn lo voglio più e il tempo dell asta è finito.. c'è un modo per venirne fuori?

astrid74barb

Ciao, vorrei sapere che significa quando il pagamento effettuato con paypal risulta non riscosso, e non a causa dei meno 50 feedback. Andando a guardare i dettagli del pagamento sul conto paypal ho notato che il venditore risulta non registrato. Che significa? Inoltre ho visto che avrei la possibilita' di annullare il pagamento..

ilpizzaiolo1

Buongiorno a tutti, ho un piccolo problema, mi sono aggiudicato l'oggetto da un venditore appena iscritto e quindi con un punteggio di feedback pari a 0. Non l'ho ancora pagato in quanto trattandosi di un software potevo scegliere tra due tipi di spedizioni, una con posta prioritaria (3,50€, per la spedizione del DVD) e una gratuita (con l'invio del codice direttamente sulla casella di posta elettronica). Io ho scelto quella gratuita tramite email, ma se effettuavo subito il pagamento in automatico mi calcolava anche le spedizioni, e allora ho chiesto info al venditore, ma lui è sparito e ad oggi (a 5 gg dall'acquisto) non ho ancora ricevuto risposta. Ho urgenza di effettuare l'acquisto e non ho più intenzione di farlo con lui perchè è sparito. Da quello che so per annullare la trattativa deve necessariamente il "venditore" aprire una controversia, ma se lui non si fa vivo io come posso fare? Grazie mille.

bullmi

oggetto comprato pagato e mai ricevuto.apro controversia e lui non rimborsa perche non gli accreditano i soldi chiudo la contro, e lui sparisce ebay e pay pal non fanno nulla !

ziocontu

ho acquistato la riparazione di una scheda video in inghilterra , l'ho spedita e dopo tempo mi hanno detto che non era riparabile, al che tramite mail di ebay ci siamo accordati sulla restituzione della stessa e del riaccredito dei soldi pagati meno le spese di spedizione , non riesco a contattare ne il venditore e ne ebay in quanto l'inserzione è stata tolta e quindi sul reclamo non mi accetta il numero come devo fare grazie

orco76

come posso contattare ebay per un inserzione che mi sembra sospetta affinche' gli utenti siano messi in guardia?

gianluca100

é possibile contattare un'utente che ha già acquistato un prodotto da un venditore? purtroppo il venditore non riesce a darmi informazioni aggiuntive, per cui l'unica strada è contattare chi ha già acquistato lo stesso prodotto. grazie a chi mi aiuta

zeevdunitz

ho acquistato una cintura da uomo di Laura Biagiotti di pessima qualità e vorrei segnalare il fatto agli utenti di ebay. come si fa? grazie, ZD

gaietta150

posso vedere tutti gli acquisti fatti su ebay nell'ultimo anno?

marcobarbi

Salve, ultimamente mi è capitato di provare ad acquistare prodotti vari, dall'abbigliamento alla gioielleria firmata, tutti rigorosamente con la formula compralo subito e combinazione, per tutte le transazioni mi è stato richiesto l'annullamento da parte del/dei venditori con le più svariate scuse. Posto che ho constatato trattarsi di stessi venditori con account differenti, non riesco a capire di quale strategia di vendita possa trattarsi....addirittura per un capo di abbigliamento, prima di effettuare l'acquisto chiesi se c'era la disponibilità della taglia...risposta: "certo, tutte le taglie disponibili".....peccato.... dopo l'acquisto arriva puntuale la richiesta d'annullamento! visto che , come accennato, mi è capitato ben quattro volte.....qualcuno saprebbe dirmi per quale motivo fanno così?...oppure si tratta semplicemente di malati mentali che giocano a fare i venditori!....mah........

axmedey1960

ciao tutti ho comprato un oggetto e voglio restituire come fonziona

axmedey1960

ciao tutti ho comprato un oggetto e voglio restituire come fonziona

maryjulian7

Buonasera...vorrei chiedere una semplice informazione.....dovrei comprare più di un oggetto da uno stesso venditore...con modalità "compralo subito", ma vorrei sfruttare una sola spedizione. Come posso fare?...cioè al momento che clicco su un oggetto "compralo subito" è possibile prima di procedere con il pagamento aggiungere altri oggetti e poi pagare tutto? grazie

fgor7312

Questo venditore feedback pari a 6 vende delle micro sd a prezzi super stracciati, è affidabile? Molti hanno già comprato in questi giorni anche 157 venduti ho visto...posso stare tranquillo o è una truffa?

sognagna88

ho acquistato un cellulare,pagando con paypal,i tempi di spedizione erano 21-23giorni, dopo ben 18 giorni dal mio acquisto quando ormai il cellulare sarebbe dovuto arrivare, il venditore mi comunica,scusandosi di voler annullare la transazione e che procederà al rimborso, sono passati due giorni da questa comunicazione e non ho visto recapitarmi nessuna richiesta formale di annullamento di transazione ne nessun rimborso..come devo procedere??

massimilianox2012

prodotto pagato ma purtroppo non funzionante rispedito al mittente a suo carico di spese del corriere.IL nuovo prodotto non ancora arrivato anche se contattato il rivenditore che dice che stato spedito ma qui da me ancora non pervenuto come ci si può comportare in questi casi: grazie in anticipo

romanoilgiornalaio2009

il venditore annulla l'asta perche ha solo 1 offerta

rosafante78

Ho fissato un rilancio di offerta massima fino a 130€ e vorrei abbassarlo a 120€, è possibile? Come si fa?

fabiodimu

Salve, qualche giorno fa ho comprato duecaricabatterie esterni per smartphone/ipod/iphone. Il caricabatterie ha due ingressi: uno per la ricarica e uno per la carica degli altri devices. Uno dei due caricabatterie funziona bene, niente da ridire. Per quanto riguarda il secondo, appena ho inserito il cavetto nello spinotto, esso (forse perchè non era stato saldato) è rientrato dentro, e ciò impedisce di ricaricarlo. Ho contattato il venditore che senza neanche vedere il caricabatterie mi ha detto che questo tipo di problema non è coperto da garanzia. Come può non esserlo??? E' evidente che l'oggetto sia difettoso! Cosa posso fare? Devo rivolgermi a qualcuno o mi devo arrendere al fatto di aver "buttato" 35 euro?? Grazie dell'attenzione.

beppe1994

Ciao a tutti L'altro giorno volevo comprare un oggetto da ebay annunci,Il venditore aveva una carta paypal,mentre io ho una carta postpay.Lui per il pagamento mi ha detto di andare dal tabacchino o alle poste ma quest'ultime mi hanno detto che non potevano spedire soldi da una carta postpay ad una carta paypal. Quindi che sistema devo utilizzare per inviare soldi da una postpay ad una carta paypal?

dbar5351

Ho comprato un paio di scarpe che a 24 ore dall'acquisto mi viene annullato, perfortuna non avevo ancora pagato. Incazzata alla risposta di annullamento rifiuti chiudendo la controversia se adesso volessi riaprirla come devo fare. Grazie

rocco58torino

ho comperato per la prima volta dal sito, ed ho selezionato per errore tre oggetti simili, come posso annullare l'ordine di due di questi? grazie

marcello-moroboshi

ho cliccato per errore due volte sullo stesso prodotto, ne ho pagato uno, quello voluto. Ho contattato il venditore, ma non riesco ad annullare l'ordine, come si fa?

pragliolarosaria

avendo un indirizzo associato alla mia carta paypal sbagliato e aggiungendone uno nuovo e rendendolo abitazione volevo sapere se acquisto qualcosa a quale dei 2 mi arriva la consegna..rispondetemi presto grazie

lorenzossl

come posso fare per non acquistare più il secondo?

zappafilippo

Salve a tutti, ieri mi sono aggiudicato un galaxy s3 e ora il venditore ( con 2 feedback) mi ha mandato questa mail: " salve le comunico che il pagamento con ebay non andrà a buon fine posso fornire il mio indirizzo paypal per concludere mi faccia sapere perchè ho un'altro acquirente ma lei si è aggiudicato l'asta quindi credo sia corretto comunicarle il disagio". Ho la netta sensazione che non abbia neanche il telefono e mi stia fregando. Volevo aprire la controversia ma non posso nei primi 10 giorni. Come posso chiudere la transazione? Ho anche paura che se gli dico che non voglio fare come dice lui e rinuncio a comprarlo mi dia un feedback negativo, essendo lui molto aggressivo. Come posso evitarlo? grazie a tutti in anticipo per i vostri consigli!

angeloscardino76

ho acquistato con pagamento immediato una videocamera...per ora non rivelo il venditore prima di acquistarlo ho mandato una mail per chiedere conferma se l oggetto fosse disponibile e mi è stata data risposta affermativa...ho pagato e dalle condizioni l oggetto mi sarebbe dovuto essere spedito entro oggi. non ho ricevuto risposta via mail e ho telefonato al venditore, che mi ha detto che mi avrebbe fatto sapere lo stato delle cose, ma che molto probabilmente a differenza di quanto scritto nella mail l oggetto non era disponibile perche' in CONTEMPORANEA AVEVANO AVUTO UN ALTRA RICHIESTA..ORA ATTENDO NOTIZIE MA NON SI FANNO SENTIRE...CHE DEVO FARE SE ENTRO OGGI NON MI SPEDISCONO NIENTE?E SOPRATTUTTO SE CONTINUANO A LATITARE CON LE NOTIZIE. NON MI RICHIAMANO E NON MI RISPONDONO ALLA MAIL

igne7889

ciao a tutti è la prima volta da quando faccio acquisti su eBay mi capita una cosa del genere e vorrei qualche consiglio in merito. Ho acquistato un oggetto su eBay mi viene recapitato a casa ma l'oggetto è un altro modello. Ho aperto una contestazione su PayPal scrivendo al venditore che l'oggetto nn era conforme a quello dell'inserzione. Il venditore riconosce che è stato un suo errore e che devo restituirgli la merce errata a mie spese e lui mi rimborsa. come devo comportarmi è giusto che io ci rimetta le spese di spedizione e che il rimborso avvenga al 100% senza brutte sorprese e con il feedback come devo comportarmi grazie

xwicxgohan

come posso risolvere la questione? ho acquistato una batteria per iphone 3gs e c'era scritto originale! ho sostituito la mia con questa e non la ricarica! l'ho sostituita correttamente in quanto, vedendo che non caricava, ho rimesso quella vecchia e funziona perfettamente! cosa posso fare? come posso comportarmi?

mmar3336

ho pagato la merce con prepagata e pay pal. il rivenditore mi ha contattato dicendo che paypal non lo accetta perche non vuoke versare la quota di 4,2% che dice dovrei pagare io ma preferisce il bonifico.. vuole annullare la transazione che tra l'altro era andata a buon fine.. cosa devo fare??

mmar3336

ho pagato la merce con prepagata e pay pal. il rivenditore mi ha contattato dicendo che paypal non lo accetta perche non vuoke versare la quota di 4,2% che dice dovrei pagare io ma preferisce il bonifico.. vuole annullare la transazione che tra l'altro era andata a buon fine.. cosa devo fare??

cyberbrus

Ciao, se io ho aperto una controversia per oggetto non ricevuto e il venditore mi spedisce un pacco vuoto o comunque diverso da ciò che aspettavo posso cambiare tipo di controversia? Sono già a conoscenza che si può aprire una sola controversia per oggetto ma siccome riguardano lo stesso settore non so se si può cambiare. Il tutto fuori da ebay con pagamento paypal

nikpas2005

lauralolletti22

E volevo sapere prima di tutto come funziona.... se io compro un oggetto in spedizione non tracciabile e ho pagato con paypal,se il pacco non arriva vengo rimborsato da paypal? e altra cosa... volevo chiedere al venditore se spediva con posta tracciabile..e allora gli ho scritto in inglese "post traceable"..ma mi sa che nn ha ben capito.... forse sbaglio io il termine ,come posso chiedergli per sapere se spedisce con posta tracciabile?..dato che nn sono molto forte in inglese

megbld

Il difetto è evidente. Vorrei comunque tenerle. Tenendo conto che la sostituzione è impossibile, perchè questo era l'unico paio disponibile, posso chiedere al venditore un undennizzo, magari di 10 euro, visto il difetto? Le scarpe erano in saldo, le ho pagate 55 euro, più 7,90 di spedizione

cicoloti

Ho fatto un offerta di 230€ e sono il miglior offerente per un cellulare, vorrei sapere perchè risulta come ultima offerta l'importo che c'era in precedenza visualizzato 171€ Grazie a chi volesse chiarirmi le idee

piere1970

salve!ho chiuso una controversia prima di un rimborso richiesto per rinuncia all'acquisto per aver dato parola al venditore affinche lo stesso non venisse segnalato dal sito. ora il venditore ha cancellaato le sue referenze dal sito e ai recapiti che mi sono stati dati non risponde mai nessuno. cosa posso fare!' posso riaprire una nuova controversia o devo chiedere un risarcimento ae-bay!? grazie paolo

muratorematto

Salve a tutti, non avevo mai scritto nel forum, spero di esser chiaro. Si tratta di un pc portatile, vorrei fare il pagamento con pay pal, previsto dall'inserzione, non metto in dubbio il venditore, ottimi feed, ma se nel trasporto qualcosa andasse storto? Posso in qualche modo avere indietro i miei soldi o devo accettare il rischio? grazie in anticipo

frame47

Chiedo scusa per la forma telegrafica delle precedenti domande.. Il fatto è che nello spazio "Domanda" c'è un limite al numero di caratteri. Io sono un neofita in questo nuovo ambiente. Le cose stanno così: quando ho ricevuto l'oggetto, l'ho fatto aprire dallo stesso corriere incaricato dalla ditta venditrice (personale della ditta, non il solito corriere internazionale) . Visto che mancava una parte per me importante, non ho accettato l'oggetto e non ho pagato poiché era in contrassegno. Quindi è stato restituito, all'atto della ricezione, senza pagare. Avevo scritto un feedback negativo. Il venditore mi ha chiamato chiedendomi di eliminare tale feedback. Ho chiesto ad eBay di eliminarlo. Mi sembra che sia stato cancellato. Ma nel mio eBay figura ancora una controversia aperta. Il timore che io abbia ancora qualche obbligo con quel venditore mi impedisce l'acquisto dell' oggetto altrove. Cosa fare?

ryo-mad

Ciao a tutti, 10 giorni fa come acquirente ho lasciato un feedback negativo per un'oggetto ricevuto diverso dalla descrizione dell'inserzione su ebay e come risposta sotto al mio feedback il venditore ne ha messo uno offensivo secondo me e le regole di ebay che riporto di seguito: "Gente ingorante e incompotente così rovina solo il mercato di ebay! Pessimo user" . Posso farlo cancellare dall'assistenza clienti e segnalare il venditore? tra l'altro ho anche avuto una email che dice: "Le sconsiglio vivamente di effettuare altri acquisti on line per il futuro" - "Abbiamo già contattato ebay per spiegare tutta la situazione e provvederemo ad emettere querela per diffamazione"

fraski94

mi sono aggiudicato un asta, al momento della chiusura il venditore non si è fatto piu sentire, gli ho mandato molte email ma sembra sparito, per fortuna non ho pagato l' oggetto ma ora è rimasta la scritta con un oggetto da pagare e non so piu come fare, visto ke il venditore non risponde gli ho lasciato un feedback negativo, perfavore aiutatemi..

frame47

Chiedo scusa, sono un neofita. Nella finestra di domanda...ho scritto in modo telegrafico perchè qualcosa non mi permetteva di superare due o tre righe... Nei dettagli invece va tutto bene. L' oggetto analizzato all'atto della ricezione, non essendo conforme alla offerta, non è stato pagato essendo in contrassegno ed è stato restituito allo stesso corriere.

elenina88elena

avevo fatto controversia per oggetto non apedito ma poi mi sono messa daccordo con il venditore e alla fine me lo ha spedito, ora come l'annullo??

frame47

l'oggetto, in contrassegno, non conforme offerta, restituito. Quindi non ho più obblighi verso il venditore. Giusto? Posso procedere acquisto altro venditore?

luigico2004

non riesco più a visualizzare la traduzione,in italiano e non mi da più la spedizione degli acquisti effettuati su ebay (germania inghilterra e altre

marziafer

Salve ieri sera ho fatto un paio di acquisti ma ho aspettato a pagare per vedere se trovavo qualche altro articolo che mi interessasse ed ammoritizzare così le spese di spedizione... ma questa mattina ho già trovato nella posta la mail "fattura per gli acquisti e bay...." con il totale da pagare. Posso fare altri acquisti e richiedere un nuovo totale e questo totale è già vincolante? Grazie!

svetyk2013

ciao a tutti.Aiutatemi a capire.Sono da poco che compro con eBay e mi capitato di rispedire il capo "nuovo sensa eticchette"invece era vecchio,usato e danneggiato.Avevo aperto controversia.Contattando con il venditore mi ha detto di dispedire il prodotto.Allora passata una settimana e io non so che fare.Indicato che controversia e chiusa pero io non avevo chiuso niente.Il venditore non risponde.Dove avevo sbagliato?non dovevo rispedire sensa rimborso?oppure aspettare ancora.A che modo mi doveva rimborsare se ho pagato con Pay Pal?Grazie

funneogeo

ho acquistato un lotto Console e Joypad! 1 console non la posso provare in quanto manca l'alimentatore, l'altra manca la memoria interna (nintendo 64) per questo non funziona, 2 joypad non funzionano ho chiesto spiegazioni il venditore ha risposto che ha solo scritto solo usato secondo me doveva scrivere non funzionanti! Mi ha detto che non ha idea della memoria e che lui non ha scritto testati e funzionanti ha solo scritto usato..comunque non ha scritto ne anche il contrario! cosa posso fare? grazie per l'aiuto

71steo

mi sono aggiudicato un asta con pagamento con bonifico bancario solo che il venditore non risponde alla mia email per comunicarmi le coordinate dove fare il bonifico cosa posso fare?posso annullare l acquisto?

redsting1

Salve, perché ho ricevuto 23 feedback positivi ma ne risultano solo 21? Grazie.

postale60

Dovendo acquistare un oggetto, nel cercarlo ho trovato diverse inserzioni di oggetti identici a quello che mi serve, e mi chiedo se è corretta la vendita di tali oggetti, uno a 5 euro, l'altro a 1006,00 euro (si proprio mille e sei euro). A me onestamente sembra un tentata frode da parte del venditore, quello dei 1000 euro ovviamente. Contattato il venditore, mi ha risposto che esiste il libero mercato quindi se mi piace bene, altrimenti posso passare oltre. Ho contattato l'assistenza per segnalare questa cosa ma visto che le inserzioni sono al loro posto, a quanto pare ad ebay non importa. (Solo per inciso, l'oggetto in questione è un semplicissimo timer temporizzatore per acquario).

mvbrutale910r

buongiorno a tutti Ho bisogno di recuperare dei dati relativi ad un acquisto fatto 6 mesi orsono.Con la cronologiarisalire degli acquisti riesco a risalire solo fino ai 60 giorni . Ho fatto il pagamento con Pay Pal e la cronologia relativa ai pagamenti ma mi da solo come riferimento l' utente da cui ho acquistato ma non l' ' oggetto Ringrazio chi mi sa aiutare

0_moonlight

Salve a tutti, non so come comportarmi con un venditore che dai suoi feedback sembra molto affidabile ma con me si sta rivelando un po scorretto. Venendo al fatto, una settimana fa ho acquistato una borsa di armani e ho pagato la spedizione per un corriere esperesso ma non avendo ricevuto ancora nulla ho chiesto spiegazioni. Il venditore non risponde e mi preoccupo perchè già prima di acquistare avevo fatto delle domande e non rispondeva mai così avevo telefonato e mi era stato risposto in modo sgarbato che mi avrebbero risposto al messaggio.. ho atteso 4 giorni e dopo la faticata risposta ho acquistato e pagato subito. Non mi piace mettere feed neutri o negativi e nemmeno aprire controversie per onp ma adesso ci sto pensado.. Secondo voi che devo fare, mi date un consiglio?

peppefum85

salve a tutti,ho 1 dubbio,il dubbio che ho riguarda le aste con una determinata scadenza(quindi non col formato compralo subito);praticamente mi e' capitato 2 volte di fare 2 aste per oggetti simili da 2 venditori,il fatto e che quando faccio l'offerta ,mi chiede di confermare,confermo e mi aspetterei di trovare la mia offerta,solo che non mi punta l'offerta,mi appare ancora come se dovessi fare l'offerta ma non me la segna.a scanso di equivoci,ripeto che premo sul tasto conferma.che devo fare?

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