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Hermes...spedizione dalla germania

il_messia
Utente della Community
Ciao ragazzi, il 28 novembre mi è stato spedito un pacco dalla germania usando HERMES LOGISTIK pagando 15€ di spedizione!!quando faccio il tracking sul sito x ora mi dice che il pacco è sulla strada del destinatario?:|(non so cosa voglia dire)..volevo chiedervi:
Avete avuto esperienze con Hermes Logistik?
In quanto tempo mi arriverà il pacco secondo voi?
A cosa si appoggia in Italia x le consegne Hermes??

fatemi sapere urgentemente

ciao
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669 RISPOSTE 669

Hermes...spedizione dalla germania

Per Sciarese:

perchè continui a ripetere che col codice a 14 cifre non si può fare il tracking del pacco ?
Io aspetto un pacco dall'Austria spedito con Hermes il 19/12. Su mia richiesta il venditore mi ha fornito il codice "01.353.1.15.83893.8" di 14 cifre che inserito senza i puntini nella maschera del form di ricerca mi riporta questo messaggio : 2-1-2008 "Die Sendung befindet sich auf dem Weg zur zuständigen Niederlassung" che vuol dire che starebbe in viaggio per la destinazione. Ho scritto una mail al centro di smistamento Bartolini di zona e mi hanno subito risposto che il collo non è ancora registrato nella mia regione. E' vero che ci sono state le feste natalizie (buon anno!) ma son pure passate più di 2 settimane !
Messaggio 221 di 670
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Hermes...spedizione dalla germania

a.scuderi
Utente della Community
Ciao a tutti, stessa sorte anche per me, HERMES, spedisce il pacco il 20/12/2007 tramite il codice a 11 cifre effettuo il tracciamento e mi dice che "Ihr Auftrag wurde entgegengenommen " = Il loro mandato è stato ricevuto.... e che vuol dire.... chi lo ha ricevuto? lo ha preso qualcuno per me oppure lo ha preso il corriere italiano? se guardo i dettagli l'ultima lavorazione è del 2.1.2008 ma senza nessuna info o descrizione.

Bartolini con il numero EU... non trova niente con il nome non trova nietne con il numeroa 14 cifre non trova niente.....

Alfio




Che consigliate
Messaggio 222 di 670
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Hermes...spedizione dalla germania

sciarese
Utente della Community
Da copiare é incollare mettendolo sempre a vista........Il Nr. con 14 cifre È il Nr. di Identificazione Valido solo per le Spedizioni Nazionali Austria per Austria e Gernamia per Germania ecc.... Al momento che é per l´EU per fare ricerche virtuali bisogna usare il Nr. Eu..11 cifre... l´etichetta del pacchetto é fornito di tutti e due i numeri é mia conoscenza che i pacchetti EU vengono lavorati sotto EU.... e non con il Nr. ID ...Comunque sia mettendosi in contatto con il Bartolini e dando il Numero Eu... O il Nr..ID assieme al nome ..Se l´impiegato ha la giornata giusta potrebbe dare l´informazione.. Non dimenticate Bartolini non é Hermes per esserlo gli manca il NIVEU e come tale si comporta.. Io consiglio sempre di pregare il venditore di far aggiungere il proprio Nr. telefonico in Grossetto Numero Magico( Per scongiurare Il Bartolini)
Non contattatemi in Privato il Numero "strabico" di Ebay spesso mi blocca
Messaggio 223 di 670
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Hermes...spedizione dalla germania

sciarese
Utente della Community
Per a scuderi dal nome mi sembri provvenire dal´estremo Sud Europa.. Ebbene anche lí non ci sono problemi...Ho spedito un Pacchetto nel periodo Natalizio ..In 8 Giorni é arrivato forse per il Nr. Tel. In Grossetto?? non lo so !!! So solo che ogni porta ha bisogno della sua chiave e non del Martello per aprirla... Non credi? Nel tuo caso il pacchetto risulta consegnato..e tu non lo hai ricevuto ebbene hai diritto di reclamare presso Bartolini e se non ti da la prova SUBITO di chi ha firmato fai reclamo presso il venditore pregandolo di fare reclamo presso Hermes (Con La tua dichiarazione) e vedrai quale macchinario si metterá in Movimento il Bartolini del tuo circondario avrá una bella pressione.. Non dimenticare il pacchetto é assicurato é l´assicurazione non é Italiana ma Tedesca fammi sapere qui di come sono andate le cose... Anche gli altri si arricchiranno della tua esperienza Ciao e Buon Anno
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Messaggio 224 di 670
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Hermes...spedizione dalla germania

francoilbis
Utente della Community
Ciao ragazzi, nn so se a me stavolta è andata bene, ma con Hermes spedizione 28/12/07 arrivo pacco 07/01/08 nel pomeriggio, spedito da venditore tedesco di Kelkheim, quindi va forse a zone il problema, io me lo sono fatto spedire in ditta, li ce sempre qualcuno che puo ricevere la merce, poi i vari corrieri ci conoscono bene (riceviamo quasi da tutti gli spedizionieri) Bartolini in effetti sulla sua ricevuta ha messo solo l'indirizzo della ditta e il nome della mia ditta ma il referente nn c'era, lo si poteva leggere sul pacco forse questo puo essere un problema, bisogna richiedere che chi spedisce indichi bene sul pacchetto tutti i dati, i miei dati sulle schede di spedizione da lui fate le a compilate con l'intero indirizzo e referente, ma sulla ricevuta mancava il nome,(per fortuna mi conoscono bene in ditta) tra l'altro si puo anche dire che sono seri xche il mio paccho era praticamente imballato male, cioe, c'era solo un celofan che faceva intravedere chiaramente cosa conteneva (una videocamera) quindi avrebbero potuto farle sparire senza problemi o sostituire il contenuto, ma niente di tutto questo, quando ho letto questo 3d mi sono preoccupato, ma ieri (ormai) inaspettatamente è arrivato! credo che per chi ha problemi deve recarsi direttamente in filiale Bartolini e risolvere il problema. auguri Franco,
ps. grazie anche a Sciarese x le info
Messaggio 225 di 670
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Hermes...spedizione dalla germania

Inserendo il codice da 14 cifre il tracking mi dava notizia che il pacco era in viaggio verso la destinazione.
Ieri mi hanno fornito il codice EU a 11 cifre e la tracciatura non mi dà più nulla ! In Bartolini non hanno traccia del mio pacco spedito il 19/12 e arrivato in Italia il 21. Che faccio ?

Il codice EU è : 47353089327
Messaggio 226 di 670
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Hermes...spedizione dalla germania

cld9706
Utente della Community
Buongiorno, ho avuto anch' io, la brutta disavventura di incontrare la Hermes Logistik e la ditta Bartolini. Ho acquistato il giorno 20/11/2007 tramite Ebay una radio da un privato,provenienza Germania, ho pagato in anticipo sia l'oggetto e sia la spedizione (solo la spedizione di euro 29,90).Quando la radio è giunta in Italia la societa' Bartolini ha rimandato l'oggetto indietro,scrivendo indirizzo insufficiente,praticamente sconosciuto, ma questo non è vero!!Io ho sempre ricevuto pacchi sia in Italia che all'estero con questo indirizzo che è giusto, completo, inoltre il venditore mi ha inviato copia del foglio di spedizione, dove si legge che l'indirizzo è giusto, completo di nome e cognome via,nr. civico ,cap. citta' e Nazione.Il corriere ha commesso una grave negligenza, adesso chi mi rimborsa il denaro che ho speso??Io ho letto che queste cose con Bartolini si verificano spesso,Domando: a chi ci si puo' rivolgere per denunciare queste persone?? Grazie aiutatemi voi
Messaggio 227 di 670
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Hermes...spedizione dalla germania

sciarese
Utente della Community
Per Marcospillos La merce é stata spedita il 18.12 07 Lúltima registrazione e stata il 03.01.08 Fai pressione presso Bartolini Ancora meglio Fai un casino affinche questi fannulloni si svegliano... E la prossima volta prega il venditore di aggiungere il tuo Nr. tel. In grossetto a fianco dell´indirizzo Scaramanzia contro i Diavoli Bartolinisensi.. Ma fallo subito con caraco!!!!
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Messaggio 228 di 670
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Hermes...spedizione dalla germania

sciarese
Utente della Community
Xcld9706 SUBITO fai reclamo presso il venditore confermando il tuo indirizzo.(Ma assolutamente non cambiarlo) Pregalo di fare reclamo presso Hermes ...Cosa succederá... Hermes nel giro di 4-5 giorni rimborserá con un Bonus la spedizione é il venditore ti manderá il pacchetto ...Attenzione ... Prega il venditore di aggiungere il tuo Nr. Tel. in Grossetto a fianco dell´indirizzo (Consegna piú sicura)
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Hermes...spedizione dalla germania

gianni53312
Utente della Community
Buongiorno a tutti!
Avevo letto sul forum dei vari problemi con HLG ed ero alquanto preoccupato...
Vi posso portare però la mia esperienza assolutamente positiva!
Pacco spedito dalla Germania con HLG il 04 gennaio 2008.
Da mezzora (sono le 11,40 del 10 gennaio)è nelle mie mani consegnatomi da Bartolini.
La traccia datami dal venditore è servita a poco perchè al suo ingresso in Italia il pacco viene rinumerato da Bartolini...
Ciao
Messaggio 230 di 670
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