24-08-2015 11:07 - modificato 24-08-2015 11:09
Io sto aspettando un pacco dalla Cina spedito via Malesia è arrivato l'8 agosto a Malpensa e da lì non ho più saputo nulla, sul sito di poste italiane non risulta registrato. in poche parole so che è Malpensa e stop.
Allego lo stamp della tracciatura
in data 24-08-2015 12:39
in data 24-08-2015 13:47
in data 14-09-2015 22:06
Comunque è arrivato oggi e senza nessun dazio doganale
in data 15-09-2015 10:34
bene !!!!! o ti è andata di c@@o, oppure potrebbe arrivarti la tassazione tra qualche tempo (raro ma capita) oppure (ipotesi plausibile) era un oggetto talmente brutto ma talmente brutto che hanno avuto pietà anzi forse ti hanno messo dentro il pacco anche un paio di eu
in data 25-02-2016 16:26
Manco i polli ridono al tuo umorismo..
in data 11-03-2018 23:05
Stessa cosa sta succedendo a me. Non so più chi contattare. Uno mi indirizza all'altro, ma il pacco è lì da oltre un mese e mezzo.
Daniela Bigotta
17-03-2018 12:26 - modificato 17-03-2018 12:28
@biancogiudittaha scritto:Stessa cosa sta succedendo a me. Non so più chi contattare. Uno mi indirizza all'altro, ma il pacco è lì da oltre un mese e mezzo.
Daniela Bigotta
hai chiamato il numero verde delle poste? dovrebbero almeno dirti se è fermo in dogana per controlli e ti arriverà una richiesta di documenti se il pacco supera i 22 euro (ed è materiale legale, ovviamente)..
però ti consiglio l'assistenza su twitter che a volte è più informata
https://twitter.com/PosteSpedizioni/
devi scrivere un post taggando quella pagina per chiedere assistenza, loro lo vedono e ti 'seguono' così puoi mandargli un messaggio privato dove gli dai nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo di cap e un tuo recapito telefonico
spiega la situazione e chiedi di aprire una segnalazione.
Mi è capitato di avere un pacchetto fermo in un centro operativo postale per più di una settimana senza motivo fin quando ho aperto una segnalazione tramite loro e il giorno dopo la situazione si è sbloccata e l'hanno finalmente mandato alla mia città.
Nel tuo caso se è fermo in dogana potrebbe essere un ritardo dovuto a controlli oppure si è perso nel mentre lo dovevano inviare ai vari cop per la consegna. Non è detto sia perso veramente, potrebbe essere uscito fuori dalla lavorazione e in quel caso la segnalazione aiuta a rintracciarlo e fargli seguire il suo normale iter.