Sicuramente oggi non c'è nessuno. Ti consigliavo di non far niente per un paio di giorni perchè ho già visto qui sul forum gente che ha atteso e ha poi visto il tracking aggiornarsi su uscito di dogana, ecc, ricevendo il pacco non tassato. Se invece il pacco è stato veramente fermato per accertamenti sul valore, in teoria dovresti aspettare che ti arrivi la raccomandata con il modulo da compilare. Io in passato ho mandato fax con i documenti (codice fiscale, fotocopia carta identità, dichiarazione del contenuto e che si tratta di oggetto per uso personale) senza aspettare la lettera, con due righe d'accompagnamento riferendomi al numero di tracking e a quanto c'era scritto sulla tracciatura. A quell'epoca me l'hanno sdoganato, ma non so se ora è possibile. D'altra parte a Lonate sono piuttosto rapidi, nel giro di una settimana ti dovrebbe arrivare la lettera e un'altra settimana per lo sdoganamento, non so proprio se ti conviene fare confusione. Al limite potresti aspettare qualche giorno, e poi mandare i documenti scrivendo che non ti è arrivata la raccomandata. Decidi tu, e fammi sapere!
