Rintracciare un pacco dallla Cina ( AIUTO )

[matteo279]

ciao a tutti

18 giorni fà mi sono aggiudicato l'asta per una card da collezzione proveniente da Singapore; il giorno seguente ho effettuato il pagamento ed il giorno 20 gennaio è partito ..Tutt'ora mi deve ancora arrivare..ho chiesto all'utente e gentilmente mi ha dato il traking number , ma , non sò dove andare a guardare per poterlo rintracciare .
Ho provato sulle poste italiane e vari gestori come UPS ma niente ..

[gabri3322]

zaphirea, si trova a Napoli. Ma hai sentito il numero verde? Strano che non te l'abbiano detto
ven, 30-04-2010 IN LAVORAZIONE Milano Gateway
ven, 30-04-2010 IN TRANSITO Milano Hub Espresso
gio, 29-04-2010 PARTITA Napoli
gio, 29-04-2010 IN RESTITUZIONE AL MITTENTE Napoli
mer, 28-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli
mar, 27-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli
lun, 26-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli
sab, 24-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli
ven, 23-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli
gio, 22-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli
mer, 21-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli
mar, 20-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli
lun, 19-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli
sab, 17-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli
ven, 16-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli
gio, 15-04-2010 INDIRIZZO ERRATO Napoli

[gabri3322]

Anzi no, non è più a Napoli, sta tornando indietro al mittente.

[gabri3322]

Iverno, non dovrebbe cambiare il codice se è un ems. E' semplicemente in attesa di sdoganamento. Se poi trovi la scritta serve altra doc allegata, significa che vogliono la fattura paypal, ti arriva una raccomandata con un modulo da compilare.

[zaphirea]

azzarola me tutte queste info le dava T^T
...cmq sei stato davvero gentilissimo *^* mi disp seccarti ancora ma....tu ora cosa mi consigli di fare?? aspettare che torni al mittente e farmelo rispedire? o telefonare il numero verde delle poste?

[gabri3322]

Io chiamerei il numero verde per vedere se si può evitare che torni indietro. Se dicono di no, senti il fornitore, di solito la Cina rimborsa, ma non far passare i 44 giorni utili per la contestazione.

[gabri3322]

Ti consiglio, nel caso che non sia possibile bloccare la rispedizione, di spiegare bene al cinese che quell' attempted delivery sulla tracciatura cinese non corrisponde alla realtà, e che il pacco non ti è stato consegnato perchè l'indirizzo era sbagliato. Anche nel caso di una contestazione va spiegato tutto questo, perchè in un caso ho visto paypal dare ragione al venditore perchè sulla tracciatura c'era attempted delivery e quindi era colpa del destinatario che non era in casa. Invece sulla tracciatura di poste.it c'era scritto di contattare le poste (il contenuto era stato rubato), ma evidentemente i due diversi sistemi di tracciatura non viaggiano sullo stesso binario.

[zaphirea]

si infatti sto provando a chiamare sul numero verde...ma se mi chiedono basta dare il codice del pacco e il destinatario giusto ? cioè spero nn mi chiedano informazioni assurde che non ho XD

[nomihfl]

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