Tracciamento dall'America

[paola.ferraresi]

Salve

i primi di ottobre ho acquistato 4 smalti CND da un venditore Americano mediante ebay e pagando con paypal

ad oggi ancora non ho ricevuto nulla ed il venditore mi ha dato il numero della spedizione : LJ908698145US

Controllando su USPS.COM ho letto che dovrebbe essere regolarmente partito da LA ma adesso come faccio a sapere dove sta in Italia ed eventualmente come faccio a rintracciarlo?

Ho eventualemente la possibilità di farmi ridare i soldi dal venditore?

Il pagamento è avvenuto il 5 di ottobre mediante paypal

Grazie per le info

October 6, 2013

Depart USPS Sort Facility  

LOS ANGELES, CA 90009

October 6, 2013 , 1:35 am	Processed through USPS Sort Facility	LOS ANGELES, CA 90009
October 5, 2013	Depart USPS Sort Facility	ANAHEIM, CA 92899
October 5, 2013	Electronic Shipping Info Received
October 4, 2013 , 9:42 pm	Processed at USPS Origin Sort Facility	ANAHEIM, CA 92899
October 4, 2013 , 8:26 pm	Accepted at USPS Origin Sort Facility	SANTA ANA, CA 92704

[sergente*garcia]

appena il pacco arriva qui in Italia potrai tracciarlo sul sito di posteitaliane

Poste Italiane - Dovequando

Puoi informarti sull'esito della spedizione anche chiamando il Call Center di Poste Italiane al numero verde 803160,
dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 20.

per un'eventuale controversia sei fuori tempo massimo, avevi 45 gg

[paola.ferraresi]

Grazie per la risposta,

oggi ho chiamato il numero verde ma mi hanno detto che siccome il codice spedizione inizia con L (first class shipping) non è tracciabile in Italia.

Il venditore mi aveva detto che ci sarebbero voluti 40 gg lavorativi ed è per questo che ho aspettato. Ebay può aiutarmi a risolvere la questione secondo voi?

Grazie

Paola

[ma.go1995]

In teoria non sono ancora passati 40 giorni lavorativi, fossi in te aspetterei ancora un attimo, almeno fino alla fine della prima settimana di Dicembre. 

Tanto ormai la controversia non la puoi più aprire.

O ti va bene e ti arrivano, o ti va male e qualcuno te l'ha fregata, perchè quella classe di spedizione è pari alla posta prioritaria in Italia.

Ciao e buona fortuna!

Marco

[paola.ferraresi]

Grazie dell'incoraggiamento.

Spero bene anche io,

magari chissà è solo ferma da qualche parte e sta per essere sbloccata ...

Paola

[moriadellevacche]

Attenzione i 45 gg di paypal non si intendono lavorativi ma di calendario, quindi contano anche i festivi, i sabati e le domeniche.

Ciao