USPS: Come rintracciare in Italia pacco spedito da USA

[magicofthecoast]

Salve, ho letto sul forum di utenti che affermavano l'impossibilità di rintracciare pacchi provenienti dall'estero a causa del codice di rintracciamento che cambia una volta che il pacco arriva in Italia.

Ho comprato un oggetto dagli USA, ora è arrivato in Italia ed è fermo alla dogana per mancanza di documentazione, per saperlo mi è bastato chiamare il numero verde delle poste Italiane allo 803160, premendo ovviamente prima il tasto 1 (assistenza sui prodotti e servizi postali), poi il tasto 3 (Informazioni e altro).

Ho fornito il codice di rintracciamento della USPS all'operatore, e lui mi ha fornito il nuovo codice di rintracciamento italiano, dicendomi di faxare allo 0331662414 il mio codice fiscale e la fattura dell'oggetto acquistato con descrizione dettagliata dell'oggetto, una macchina fotografica, per agevolare lo smistaggio. Alcuni operatori dicono che la fattura è obbligatoria, altri dicono che serve descrizione dettagliata e dichiarare il valore dell'oggetto, andrebbe bene anche senza fattura, mah..

Ovviamente una volta ricevuta la fattura mi spenneranno un bel 20% circa sul valore dell'oggetto, per questo ho contattato il venditore per capire se sul pacco ha dichiarato o meno il valore/modello della macchina fotografica, vedrò se si può far qualcosa sul valore dichiarato, vi farò sapere.

[moriadellevacche]

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@nocturnal_music ha scritto:

Hai ragione. L'acquisto è stato fatto da un altro sito, però ho trovato questa discussione consona al mio problema dato che quasi tutti qui hanno lo stesso tipo di problema, indipendentemente dal negozio 🙂
In ogni caso il codice è: LZ676816705US

Non so se è il caso di chiamare alle poste, perchè non riesco a capire se il pacco è a Milano o in Nuova Zelanda 😕

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Ora è più chiaro, scusa se sono stato troppo diretto.

In effetti la storia di quel pacco è stranissima, ho fatto il tracking con USPS ed effettivamente dopo aver fatto gli USA coast to coast (Los Angeles > Miami) ha fatto scalo a Milano e poi è ripartito per la Nuova Zelanda dove ha passato la dogana.

Sembra effettivamente che quel codice sia relativo ad un pacco destinato in Nuova Zelanda, anche se non mi spiego lo scalo a Milano, specialmente di un pacco partito dalla California.............che bisogno c'era di fargli circumnavigare il Globo Terraqueo?

Ma io non conosco le tratte aeree delle merci, posso solo esprimere una perplessità istintiva.

Detto questo io fossi in te controllerei con il mittente se quel codice di spedizione è effettivamente quello del tuo pacco e Gli chiederei eventualmente di interrogare USPS nel merito di quella spedizione.

Facci sapere se riuscirai a sbrogliare la matassa, a questo punto sono molto curioso.

Ciao

[nikydragon]

Spedito pacco amazon il 23/12 e ancora nessuna traccia spedizione standard imex. Normale?

[andrea182]

Ciao ragazzi questa è la mia situazione: 

2017-10-28 10:08

ITALY, MILAN, Departed, Your item departed a transfer airport in MALPENSA, MILAN, ITALY on October 28, 2017 at 10:08 am. The item is currently in transit to the destination.

.

...

2017-10-21 11:38

ALPHARETTA, GA 30009, Shipping Label Created, USPS Awaiting Item

A voi è capitato mai nulla di simile?

[superna777]

A me, ho ordinato da un sito americano e su USPS mi da lo stesso identico messaggio , anche io non so cosa fare,spero che arrivi e basta,non so se è fermo in dogana o cosa,qualcuno può aiutarci?

[nocturnal_music]

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moriadellevacche ha scritto:

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Ora è più chiaro, scusa se sono stato troppo diretto.

In effetti la storia di quel pacco è stranissima, ho fatto il tracking con USPS ed effettivamente dopo aver fatto gli USA coast to coast (Los Angeles > Miami) ha fatto scalo a Milano e poi è ripartito per la Nuova Zelanda dove ha passato la dogana.

Sembra effettivamente che quel codice sia relativo ad un pacco destinato in Nuova Zelanda, anche se non mi spiego lo scalo a Milano, specialmente di un pacco partito dalla California.............che bisogno c'era di fargli circumnavigare il Globo Terraqueo?

Ma io non conosco le tratte aeree delle merci, posso solo esprimere una perplessità istintiva.

Detto questo io fossi in te controllerei con il mittente se quel codice di spedizione è effettivamente quello del tuo pacco e Gli chiederei eventualmente di interrogare USPS nel merito di quella spedizione.

Facci sapere se riuscirai a sbrogliare la matassa, a questo punto sono molto curioso.

Ciao

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Tranquillo! Ho visto il tuo messaggio solamente ora! Ho chiesto al mittente di confermare il numero di tracking.
Ti terrò informato.. Guarda che sfiga eh ._.

[bucasa]

Ciao a tutti, ho incontrato questa discussione perché anche io attendo dagli USA un pacco spedito con USPS. Vero è che sono passati ancora pochi giorni dall'acquisto (era il 12 gennaio), se due settimane sono poche ...

Comunque il pacco (contenente un libro usato) ha il tracking UMxxxxxxxxxUS e da quanto risulta dal sito di USPS adesso è:

January 17, 2018, 10:31 pm
Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item
BELL GARDENS, CA 90201 
Shipping Partner®:  ASENDIA USA
Your item departed a shipping partner facility at 10:31 pm on January 17, 2018 in BELL GARDENS, CA 90201. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date.

---

January 15, 2018, 1:41 pm
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item

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Non capisco cosa significa quel "This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date". Cioè che neanche loro sanno se lo hanno ricevuto e se è partito?

Se consulto il sito di Poste Italiane mi dà:

Le tue spedizioni

UM454727224US

Prodotto non Registrato

 

Acquisto normalmente fuori Europa, soprattutto in Giappone con spedizione Japan Post sia SAL che EMS e in entrambi i casi dopo pochi giorni Poste Italiane, anche prima di prendere in carico la spedizione, riconosce il tracking number.

In questo caso, però, sembra che a Poste Italiane non sia giunto alcun tracking number da USPS.

Cosa devo aspettarmi? Cosa posso fare nel frattempo mentre aspetto?

[bucasa]

Ciao a tutti, ho incontrato questa discussione perché anche io attendo dagli USA un pacco spedito con USPS. Vero è che sono passati ancora pochi giorni dall'acquisto (era il 12 gennaio), se due settimane sono poche ...

Comunque il pacco (contenente un libro usato) ha il tracking UMxxxxxxxxxUS e da quanto risulta dal sito di USPS adesso è:

January 17, 2018, 10:31 pm
Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item
BELL GARDENS, CA 90201 
Shipping Partner®:  ASENDIA USA
Your item departed a shipping partner facility at 10:31 pm on January 17, 2018 in BELL GARDENS, CA 90201. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date.

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January 15, 2018, 1:41 pm
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item

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Non capisco cosa significa quel "This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date". Cioè che neanche loro sanno se lo hanno ricevuto e se è partito?

Se consulto il sito di Poste Italiane mi dà:

Le tue spedizioni

UM454727224US

Prodotto non Registrato

 

Acquisto normalmente fuori Europa, soprattutto in Giappone con spedizione Japan Post sia SAL che EMS e in entrambi i casi dopo pochi giorni Poste Italiane, anche prima di prendere in carico la spedizione, riconosce il tracking number.

In questo caso, però, sembra che a Poste Italiane non sia giunto alcun tracking number da USPS.

Cosa devo aspettarmi? Cosa posso fare nel frattempo mentre aspetto?

[bucasa]

Ciao a tutti, ho incontrato questa discussione perché anche io attendo dagli USA un pacco spedito con USPS. Vero è che sono passati ancora pochi giorni dall'acquisto (era il 12 gennaio), se due settimane sono poche ...

Comunque il pacco (contenente un libro usato) ha il tracking UMxxxxxxxxxUS e da quanto risulta dal sito di USPS adesso è:

January 17, 2018, 10:31 pm
Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item
BELL GARDENS, CA 90201 
Shipping Partner®:  ASENDIA USA
Your item departed a shipping partner facility at 10:31 pm on January 17, 2018 in BELL GARDENS, CA 90201. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date.

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January 15, 2018, 1:41 pm
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item

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Non capisco cosa significa quel "This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date". Cioè che neanche loro sanno se lo hanno ricevuto e se è partito?

Se consulto il sito di Poste Italiane mi dà:

Le tue spedizioni

UM454727224US

Prodotto non Registrato

 

Acquisto normalmente fuori Europa, soprattutto in Giappone con spedizione Japan Post sia SAL che EMS e in entrambi i casi dopo pochi giorni Poste Italiane, anche prima di prendere in carico la spedizione, riconosce il tracking number.

In questo caso, però, sembra che a Poste Italiane non sia giunto alcun tracking number da USPS.

Cosa devo aspettarmi? Cosa posso fare nel frattempo mentre aspetto?

[bucasa]

Ciao a tutti, ho incontrato questa discussione perché anche io attendo dagli USA un pacco spedito con USPS. Vero è che sono passati ancora pochi giorni dall'acquisto (era il 12 gennaio), se due settimane sono poche ...

Comunque il pacco (contenente un libro usato) ha il tracking UMxxxxxxxxxUS e da quanto risulta dal sito di USPS adesso è:
 
January 17, 2018, 10:31 pm
Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item
BELL GARDENS, CA 90201
Shipping Partner®:  ASENDIA USA
Your item departed a shipping partner facility at 10:31 pm on January 17, 2018 in BELL GARDENS, CA 90201. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date.
January 15, 2018, 1:41 pm
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item

Non capisco cosa significa quel "This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date". Cioè che neanche loro sanno se lo hanno ricevuto e se è partito?

Se consulto il sito di Poste Italiane mi dà:
 
Le tue spedizioni
UM454727224US
Prodotto non Registrato

Acquisto normalmente fuori Europa, soprattutto in Giappone con spedizione Japan Post sia SAL che EMS e in entrambi i casi dopo pochi giorni Poste Italiane, anche prima di prendere in carico la spedizione, riconosce il tracking number.

In questo caso, però, sembra che a Poste Italiane non sia giunto alcun tracking number da USPS.

Cosa devo aspettarmi? Cosa posso fare nel frattempo mentre aspetto?

 

[moriadellevacche]

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@bucasa ha scritto:

Ciao a tutti, ho incontrato questa discussione perché anche io attendo dagli USA un pacco spedito con USPS. Vero è che sono passati ancora pochi giorni dall'acquisto (era il 12 gennaio), se due settimane sono poche ...

Comunque il pacco (contenente un libro usato) ha il tracking UMxxxxxxxxxUS e da quanto risulta dal sito di USPS adesso è:
 
January 17, 2018, 10:31 pm
Departed Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item
BELL GARDENS, CA 90201
Shipping Partner®:  ASENDIA USA
Your item departed a shipping partner facility at 10:31 pm on January 17, 2018 in BELL GARDENS, CA 90201. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date.
January 15, 2018, 1:41 pm
Shipping Label Created, USPS Awaiting Item

Non capisco cosa significa quel "This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date". Cioè che neanche loro sanno se lo hanno ricevuto e se è partito?

Se consulto il sito di Poste Italiane mi dà:
 
Le tue spedizioni
UM454727224US
Prodotto non Registrato

Acquisto normalmente fuori Europa, soprattutto in Giappone con spedizione Japan Post sia SAL che EMS e in entrambi i casi dopo pochi giorni Poste Italiane, anche prima di prendere in carico la spedizione, riconosce il tracking number.

In questo caso, però, sembra che a Poste Italiane non sia giunto alcun tracking number da USPS.

Cosa devo aspettarmi? Cosa posso fare nel frattempo mentre aspetto?

 

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C'è scritto che la spedizione è stata effettuata attraverso una rete partner di USPS (Asendia USA):

http://tracking.asendiausa.com/t.aspx?p=UM454727224US

il tracking USPS tiene conto di questo e ti segnala che USPS è in attesa di riceverlo / prenderlo in carico ("This does not indicate receipt by the USPS") dopodiché il tracking dovrebbe proseguire sul sito USPS.

Di Poste Italiane è inutile parlare perchè come al solito non si capisce un tubo.

Ciao