USPS: Come rintracciare in Italia pacco spedito da USA

[magicofthecoast]

Salve, ho letto sul forum di utenti che affermavano l'impossibilità di rintracciare pacchi provenienti dall'estero a causa del codice di rintracciamento che cambia una volta che il pacco arriva in Italia.

Ho comprato un oggetto dagli USA, ora è arrivato in Italia ed è fermo alla dogana per mancanza di documentazione, per saperlo mi è bastato chiamare il numero verde delle poste Italiane allo 803160, premendo ovviamente prima il tasto 1 (assistenza sui prodotti e servizi postali), poi il tasto 3 (Informazioni e altro).

Ho fornito il codice di rintracciamento della USPS all'operatore, e lui mi ha fornito il nuovo codice di rintracciamento italiano, dicendomi di faxare allo 0331662414 il mio codice fiscale e la fattura dell'oggetto acquistato con descrizione dettagliata dell'oggetto, una macchina fotografica, per agevolare lo smistaggio. Alcuni operatori dicono che la fattura è obbligatoria, altri dicono che serve descrizione dettagliata e dichiarare il valore dell'oggetto, andrebbe bene anche senza fattura, mah..

Ovviamente una volta ricevuta la fattura mi spenneranno un bel 20% circa sul valore dell'oggetto, per questo ho contattato il venditore per capire se sul pacco ha dichiarato o meno il valore/modello della macchina fotografica, vedrò se si può far qualcosa sul valore dichiarato, vi farò sapere.

[natyybella190]

Io uguale... international letter, un pacchetto dall'america, l'ultima notizia dice che il 1° ottobre è passato da Los Angeles... sono passati 31 giorni di ottobre + 30 di novembre + 6 dicembre

67 giorni e non sò niente!!!

come posso fare?

il codice inizia con LC......US

risulta essere international letter

posso rintracciarlo in italia?

[alina.08]

io ormai mi sono rassegnata! pacco inviato dagli usa il 28 ottobre.....ad oggi ancora non è arrivato! il venditore dice di avermene mandato un'altro.....

[stex1973]

Se vi può essere di conforto, il 29/11 ho ricevuto una First Class spedito il 29/9, non perdete la speranza!

[luca-1970]

Cerco un po' di conforto pure io. Ho ordinato delle erbe dagli Stati Uniti da una azienda seria e conosciuita. Pagato con paypal e spedito subito. Sono sempre in contattocon venditore ma dopo 15 giorni mi il sito USPS dice ancora in transito per l'Italia.

Intanto questo codice è tracciabile da poste italiane?

Ma soprattutto dopo quanto tempo devo effettivament preoccuparmi che sia stato smarrito il pacco?

Grazie.

Tipo codice tracking:  ECxxxxxxxxxxxUS

Express Mail International®

Processed Through Sort Facility

November 30, 2011, 4:40 pm

ISC LOS ANGELES CA (USPS)

Proof of Delivery

Arrived at Sort Facility

November 30, 2011, 4:40 pm

ISC LOS ANGELES CA (USPS)

Electronic Shipping Info Received

November 30, 2011

Depart USPS Sort Facility

November 30, 2011

CITY OF INDUSTRY, CA 91715

Processed through USPS Sort Facility

November 29, 2011, 10:13 pm

CITY OF INDUSTRY, CA 91715

Acceptance

November 29, 2011, 9:22 pm

CITY OF INDUSTRY, CA 91715

[ramona_porfire_123]

salve, anche io aspeto un paco da gli stati uniti, il numero e LJ901012720US e spedito con First-Class Mail International sono andata su sito si usps e mi dicono cosi..

Your item was processed through our MIAMI, FL 33112 facility on December 04, 2011 at 3:35 pm. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.

e oggi ho chiamato a numero verde di poste italiane e mi diccono che il pacco non e arivato , o il codice e erato, perche da loro non risulta niente....ho comprato un annelo di fidanzamento per la mia ragazza e quindi speravo che ariva qui prima di natale ..:( ho contatato il venditore in 2 dicembre e mia detto cosi

Hi,

Thank you for contacting Fantasy Jewelry Box!

I apologize for the delay with your package.  Most International USPS package do get held up in customs, which can delay the package arrival.  I would expect it to arrive within the next 5-8 business days.  You can always contact your local postal service to see if they have received your package information yet.  Unfortunately, USPS international tracking numbers are not able to track packages as they travel.  The tracking number is only able to provide delivery confirmation.

If you have any further questions, please don't hesitate to contact us! Our customer service team is here to assist you!

e ancora non e  arivato.....

qualcuno lo sa che posso fare?:-s ...grazie

[yo_francys]

Ciao a tutti. Ho appena chiamato le poste come da vostre indicazioni. Mi è stato detto che la spedizione USPS con codice di vettura che inizia per LC (LC838368349US nel mio caso) non è rintracciabile in Italia perchè è come se fosse spedito con posta normale e non vi è alcuna registrazione. Quindi io non ho alcun potere di far nulla.... entro quanto potrei aprire una contestazione per oggetto non ricevuto?

Uffa 😞

[moriadellevacche]

Quindi io non ho alcun potere di far nulla.... entro quanto potrei aprire una contestazione per oggetto non ricevuto?

Uffa 😞

Il periodo non è dei più favorevoli, ormai è già stato detto e ripetuto in ogni modo, le spedizioni non tracciabili arrivano come le altre tracciabili, nella stragrande maggioranza dei casi, è solo questione di tempo e di qualche patema d'animo in più (dovuto appunto al fatto di essere a secco di informazioni).

I tempi, anche qui basterebbe andare su PayPal e dare una letta alle regole o leggere qualche thread in giro sul forum (solo oggi è già la quarta volta che io do questo tipo di informazioni), sono:

- 45 gg dal pagamento (non un secondo in più altrimenti .... ciccia) per la controversia;

- 20 gg esatti dalla controversia per convertire in reclamo chiedendo il rimborso (se li lasci scadere ciccia!).

Se sfrutti tutti, o quasi, i giorni disponibili c'è caso che nel frattempo il pacchetto sia già arrivato.

Se vieni rimborsato e poi il pacchetto arriva comunque (non è così raro che avvenga) è ovvio e corretto pagare nuovamente l'oggetto.

Auguri!

[franca.s123]

Ciao a tutti a me è successa una cosa strana ho comprato anche io un microfono dall'america...

spedito con usps il 6.12 e risulta consegnato il 19.12

[Priority Mail International Parcels

Delivered

December 19, 2011, 2:44 pm

APO, AE 09012

International Parcels]

qualcuno sa cosa è questo APO AE ??

il cap è lo stesso di dove sarebbe dovuto arrivare il pacco 09012

nell'indirizzo era precisato Italy ... il venditore non risponde e mi sono tutelato contattando ebay e paypal...

Qualcuno sa qualcosa a riguardo?? Grazie

[moriadellevacche]

APO dovrebbe essere l'acronimo di Army Post Office , AE dovrebbe stare per Armed Forces Europe, mentre il CAP 09012 dovrebbe corrispondere alla Base USAF di Ramstein in Germania.

Ciao

[franca.s123]

si ma non capisco se sia normale che abbiano consegnato a loro come tramite.... cioè non trovo nessun altra persona alla quale sia capitato... non riesco a capire... ho chiamato SDA e Poste Italiane spendendo anche 3.95€ per la chiamata e mi dicono che x loro il codice di spedizione non risulta essere mai entrato in Italia...