in data 16-07-2014 14:34
Di acquirenti che non mi hanno pagato l'oggetto ma siccome ancora non ho chiuso l'inserzione perchè mi dice che devo aspettare circa 7 giorni ora però le tariffe me le hanno accreditate nella fattura e quindi devo pagarla con tariffe degli oggetti anche che non ho venduto cosa devo fare?aspetto che si chiudono le controversie e mi riaccreditano sulla fattura le tariffe accreditate o pago e dopo me le rimborsano? Grazie delle risposte 🙂
Risolto Andare alla soluzione.
17-07-2014 12:56 - modificato 17-07-2014 12:57
Anche la controversia per ogg. non pagato la devi chiudere tu, e puoi farlo passati 4 gg dall'apertura.
Le restrizioni che hai messo, a parte quelle delle due ammonizioni e con 2 feed negativi (che ormai non ha nemmeno più senso), non valgono per quelli che sono appena iscritti e che sono a 0, per questi non puoi fare nulla purtroppo.
Ti metto questo link che fa al caso tuo per il riaccredito delle commissioni http://pages.ebay.it/help/sell/credits.html
Ciao
16-07-2014 14:46 - modificato 16-07-2014 14:48
Che controversie hai aperto?
Se quelle di annullamento non si chiudono da sole: le devi chiudere tu dopo 7gg
La fattura è quella relativa al mese scorso?
Se sì devi pagarla e poi ti verranno riaccreditate
in data 16-07-2014 23:56
Controversia per pagamento non ricevuto siccome si divertono a fare offerte persone con 0 feedback utenti appena creati non so nemmeno il motivo e cosa ci ricavano,per fortuna ora ho messo le restrinzioni almeno 2 feedback e non ammonizioni per oggetti non pagati ecc la fattura si è del mese scorso
17-07-2014 12:56 - modificato 17-07-2014 12:57
Anche la controversia per ogg. non pagato la devi chiudere tu, e puoi farlo passati 4 gg dall'apertura.
Le restrizioni che hai messo, a parte quelle delle due ammonizioni e con 2 feed negativi (che ormai non ha nemmeno più senso), non valgono per quelli che sono appena iscritti e che sono a 0, per questi non puoi fare nulla purtroppo.
Ti metto questo link che fa al caso tuo per il riaccredito delle commissioni http://pages.ebay.it/help/sell/credits.html
Ciao