Oppure hai già esaurito il plafond annuo, oppure avevi già fatto una volta la richiesta ed era stata respinta.
Come faccio a sapere se sono idoneo a inviare una richiesta di revisione del Feedback?
Per ogni 1.000 Feedback che hai ricevuto negli ultimi 12 mesi consecutivi, puoi inviare 5 richieste di revisione del Feedback. Gli utenti con elevati volumi di vendita (che ricevono oltre 1.000 Feedback all'anno) possono inviare più richieste. Il numero di richieste è limitato perché desideriamo che i venditori si concentrino sulla qualità del servizio prima di effettuare una vendita e non sulla risoluzione dei problemi una volta conclusa una transazione.
Puoi richiedere una sola revisione del Feedback per transazione.
Il numero di richieste di revisione del Feedback a tua disposizione non aumenta con il passare degli anni.
Ciao
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