in data 19-02-2018 13:32
Ma non è possibile come acquirente visionare/scaricare la fattura di un acquisto? Voglio archiviare la fattura o qualcos'altro di uguale valore legale ai fini del riconoscimento della garanzia del produttore, nel caso di un malfunzionamento dell'oggetto entro i termini di garanzia. Nel pacco che ho ricevuto non ho trovato nulla di simile (scontrino fiscale, ecc.). Le indicazioni a video di Ebay per visionare le fatture non portano a nulla, forse sono riferite solo ai venditori.
in data 19-02-2018 14:00
@arcidiacono61ha scritto:Ma non è possibile come acquirente visionare/scaricare la fattura di un acquisto? Voglio archiviare la fattura o qualcos'altro di uguale valore legale ai fini del riconoscimento della garanzia del produttore, nel caso di un malfunzionamento dell'oggetto entro i termini di garanzia. Nel pacco che ho ricevuto non ho trovato nulla di simile (scontrino fiscale, ecc.). Le indicazioni a video di Ebay per visionare le fatture non portano a nulla, forse sono riferite solo ai venditori.
Siccome non è eBay a vendere non è eBay che deve darti la fattura ma eventualmente il venditore se è un venditore professionale e solo (lo dice la legge per l'ecommerce) solo se tu ne hai fatto richiesta al momento dell'ordine.
Anche perchè non tutti i venditori da cui puoi acquistare su eBay sono commercianti e quindi non tutti possono fatturare.
Ribadisco, la cosa fondamentale è: se il venditore è un commerciante e quindi può emettere fattura, la fattura stessa deve essere richiesta al momento dell'ordine, se non la chiedi il venditore non è obbligato ad emetterla (e potrebbe essere impossibilitato a farlo se la richiesta avviene successivamente).
Ciao