ho diritto alla protezione PayPal?

[divvien98]

Salve a tutti,

dopo quasi due settimane dalla spedizione (posta prioritaria) non ho ancora ricevuto l'oggetto. Questo era coperto dalla protezione integrale con PayPal. Tuttavia il venditore nell'inserzione riportava che l'acquisto con posta ordinaria era a rischio dell'acquirente. Che devo fare? Tra l'altro non avevo idea che la posta ordinaria e quella prioritaria fossero la stessa cosa. Con quella frase il venditore si è messo al riparo da ogni contestazione oppure ho il diritto di aprirla?

Grazie mille!

[sergente*garcia · Accepted solution]

apri controversia su paypal

il venditore può scrivere tutto quello che vuole ma paypal ti rimborserà se il venditore non presenta un codice di tracciabilità