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in data 13-01-2017 23:52
Ho fatto appello ad una controversia chiusa da ebay perche' il pagamento non e' stato fatto con Paypal, quante possibilita' ho di ricevere indietro i soldi che ho pagato con trasferimento bancario? Non ho mai ricevuto l'oggetto anche se il venditore dice che me lo avrebbe spedito via posta raccomandata.
Grazie
Amedeo
Risolto Andare alla soluzione.
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Rif.: Ho fatto appello ad una controversia chiusa da ebay
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in data 25-01-2017 12:37
Ti ringrazio per la risposta, ma oggi dopo 49 giorni dal pagamento ho ricevuto per posta ordinaria l'articolo spedito da Malta. Non male come spedizione. Ho lasciato un feedback neutro con un commento che indica la lungaggine nella spedizione. Tutto e' bene quello che finisce bene.......
Rif.: Ho fatto appello ad una controversia chiusa da ebay
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25-01-2017 14:17 - modificato 25-01-2017 14:20
@amedeocogliati ha scritto:Ho lasciato un feedback neutro con un commento che indica la lungaggine nella spedizione.
ERRORE!
Anche grave secondo me.
Fatto salvo il caso in cui i 49 giorni siano dovuti al fatto che il venditore in persona, a nuoto ed a piedi, si sia preso l'onere di effettuare la cosegna..............ipotesi che reputo improbabile, quel neutro è ingiusto.
Gli unici tempi di cui il venditore è responsabile sono quelli che impiega a preparare la spedizione e consegnarla alle Poste o al Corriere, di tutto il resto è vittima esattamente come te:
- è vittima di eBay che ha studiato delle tempistiche presunte di consegna del tutto irrealistiche (su cui il venditore non ha modo di intervenire)
- è vittima dei ritardi e dei disservizi di Posta e Corrieri.
La spedizione di solito viene effettuata entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
I tre giorni sono stati rispettati si o no?
Se si scusati e chiedigli la revisione del feedback.
Tra l'altro la raccomandata, anche quella internazionale, si può tracciare, è un po' complicato ma si traccia.
Ciao

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