in data 15-12-2014 15:20
Salve a tutti.
In data 29 novembre acquisto un oggetto e in data 4 dicembre lo pago tramite bonifico essendo l'unico metodo accettato.
Ho sempre usato paypal e d'ora in poi userò solo quello. Ma purtroppo in quel periodo c'era solo quell'oggetto in vendita.
Il venditore si ostina a dire che il bonifico non è stato emesso anche se gli ho spedito la ricevuta del pagamento inviato.
Ha aperto una contestazione per pagamento non ricevuto. Ho aperto a mia volta contestazione per oggetto non spedito.
Non riesco a trovare un modo per allegare ad ebay la mia ricevuta di pagamento.
Come posso procedere? Grazie.
in data 15-12-2014 15:27
Potrai allegare la ricevuta del pagamento quando ti appellerai alla segnalazione per oggetto non pagato (Come fare appello contro un Oggetto non pagato ) che il venditore ti comminerà.
I soldi sono persi, lo sai vero?
Ciao
in data 16-12-2014 03:07
Grazie moriadellevacche per la risposta.
Cercavo proprio quel link li. Purtroppo lo so che pagando con il bonifico il rischio di rimetterci è elevato.
Quando mi ero già dato per vinto mi arriva la segnalazione di oggetto spedito e controversia chiusa.
Speriamo...