in data 07-11-2012 18:40
Salve a tutti,
volevo comunicare la mia triste avventura per la prima vendita che faccio su ebay.
Un utente con feedback 0 si aggiudica l'asta di 10 giorni sull'oggetto da me messo in vendita.
Lo contatto via email per complimentarmi e per spiegarli cosa fare, ma non ottengo risposta. "Vabbè - penso - è nuovo e non sa come fare"...
Alchè dopo qualche giorno di silenzio lo ricontatto sempre via email, ma niente.
Quindi mi informo su come procedere e invio la richiesta di informazioni per contattarlo telefonicamente.... manco a dirlo il numero di telefono risulta inesistente!
Ora ho aperto una controversia, ma non so minimamente come comportarmi!
Quanto dura questo procedimento?
Quanto tempo bisogna attendere prima di rimettere in vendita l'oggetto?
Grazie a chi mi risponderà
in data 07-11-2012 21:08
!
Ora ho aperto una controversia, ma non so minimamente come comportarmi!
Come comportarti è la cosa più semplice del mondo: è sufficente leggere le istruzioni.
Mi domando spesso perchè non lo fate mai.
http://ocs.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport
in data 09-11-2012 16:44
se non risponde alla controversia la devi chiudere tu dopo 6 giorni se non ricordo male, cmq ti arriva un messaggio per chiuderla.