Salve, avevo comprato un oggetto dall'estero che è arrivato con molto ritardo (4 mesi) a causa del coronavirus.
Quando è arrivato l'oggetto avevo già ricevuto il rimborso. Il valore dell'oggetto è irrisorio (meno di 2 euro), però non mi sembrava giusto tenermi sia l'oggetto sia il rimborso quindi ho provato a scrivere al venditore per dirgli che gli avrei inviato di nuovo i soldi.
Il problema è che, nonostante ci siamo scambiati già parecchi messaggio, il venditore non sembra capire la situazione (pensa che io non abbia ricevuto l'oggetto o che sia rimasta insoddisfatta e vuole spedirmene un altro, credo abbia problemi con l'inglese, ma le frasi che ho usato sono chiarissime, non so più come dirglielo). Che mi conviene fare? Insistere e provare a rispiegarmi (anche se non saprei come fare a scriverlo in maniera più chiara di come ho già fatto) o lasciar cadere la questione?
Grazie a chi vorrà darmi un consiglio
