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in data 28-06-2016 13:29
Ragazzi, domenica ho acquistato un oggetto su ebay pagandolo con paypal. Ho pagato in parte con il saldo paypal e la rimanente parte con la prepagata associata. Il pagamento è andato ok, nel senso che il venditore mi conferma di aver ricevuto il pagamento, e l' oggetto è adesso in spedizione verso casa mia.
Però andando a guardare il saldo disponibile della mia prepagata (tramite il sito unicredit) vedo che ancora i fondi del pagamento risultano nella mia carta. Come è possibile?
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
Perplessità dopo pagamento con paypal
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in data 05-07-2016 09:48
Aggiornamento: oggi finalmente i soldi sono stati scalati dalla carta. Adesso è tutto nella normalità.
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in data 28-06-2016 13:37
per prima cosa visualizza la transazione nella cronologia paypal
ci dovrebbe essere la specifica con i dettagli delle fonti del pagamento.
qualora risultasse una situazione anomala puoi contattare paypal e far presente l'accaduto; penso provvederanno loro, in quel caso, a rendere effettiva la transazione
è possibile che tu abbia pagato tutto con il saldo paypal ?
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in data 28-06-2016 14:44
Che abbia pagato tutto con il saldo paypal non è possibile perchè al momento del pagamento il saldo era insufficiente. Perciò la rimanenza è stata pagata automaticamente con la prepagata associata.
Il dettaglio della transazione comprende la "Transazione originaria" (saldo paypal + prepagata), cioè il pagamento al venditore. E una "Transazione associata" di tipo "Ricarica da conto bancario" e include la rimanenza pagata con la prepagata associata. Entrambe le transazioni risultano in stato "Completato"
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in data 28-06-2016 15:50
se sul sito paypal risultano completate entrambe le operazioni distinte afferenti il singolo pagamento.......direi che non c'è problema .....
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in data 28-06-2016 16:36
Ciò non cambia che quei soldi non dovrebbero esserci perchè i conti non tornano e non so se posso o non posso utilizzare quel denaro nella prepagata. Ho contattato l' assistenza paypal tramite mail e dovrei ricevere una risposta entro 48 ore.
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in data 29-06-2016 00:24
Ciao, di solito paypal li scala dopo36/48 ore dalle prepagate... almeno con la mia postepay funziona così!!!
Quando cerchi una mano pronta ad aiutarti,
di solito la trovi unita al tuo braccio.
Ed è meglio che sia armata!!!
The Punisher
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in data 04-07-2016 19:45
Rieccomi. E' passata più di una settimana da quando ho aperto il topic, nel frattempo il notebook è arrivato da 4 giorni e ho pure lasciato il feedback al venditore. Però quei soldi sono ancora li, nella mia carta mastercard, dove non risulta alcuna transazione di ricarica verso paypal. A proposito di paypal, non ho ricevuto risposta.
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in data 05-07-2016 09:48
Aggiornamento: oggi finalmente i soldi sono stati scalati dalla carta. Adesso è tutto nella normalità.
