in data 02-08-2013 17:52
buonasera ho venduto l'oggetto in questione barbecue henry palazzetti, l'acquirente non ha MAI risposto alle mie mail , io dopo alcuni gg ho aperto la controversia lui non mi hai mai risposto. Pomeriggio volevo chiudere la controversia per avere il riaccredito delle commissioni, ma ho erroneamaente segnato l'oggetto come pagamento ricevuto e la controversia si è chiusa automaticamente. Pagamaeto mai avvenuto!!!! Mi potete aiutare sennò rischio di pagare il 10% senza aver ricevuto il pagamento!! L'acquirente ha ZERO feedback spero crediate alla mia assoluta buona fede e serietà Grazie
in data 02-08-2013 17:58
In teoria non hai speranze, in pratica se la stessa supplica la invii qui:
itrswebhelp@ebay.com
può anche darsi che si muovano a compassione.
Auguri!
in data 02-08-2013 18:13
segui il consiglio di Moria
contatta l'assistenza
pochi giorni fa un'altro venditore ha avuto lo stesso problema e l'assistenza ha risolto a suo favore
http://community.ebay.it/t5/Vendere/Segnalato-come-pagamento-ricevuto-dopo-controversia/qaq-p/263814